2015上半年国产婴幼儿奶粉品牌口碑报告

　　CSISC大数据研究实验室联合中国质量新闻网、千龙网在7月17日发布了2015年上半年《国产婴幼儿奶粉品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》以市场表现比较活跃的品牌作为监测研究对象，通过对网络在售的267个品牌进行监测研究,根据声量级筛选出2015年上半年表现活跃的21个国产婴幼儿奶粉品牌进行研究，分别是爱迪生、澳优、贝因美、飞鹤、关山、光明、合生元、荷兰乳牛、红星、花园、君乐宝、明一、南山、欧世蒙牛、三元、圣元、施恩、完达山、味全、雅士利、伊利。（以上品牌均按字母顺序排列）。

　　从2015年上半年国产婴幼儿奶粉品牌网络口碑总体上来看，三元、光明以及贝因美三个品牌，凭借其自身的不同优势，在口碑指数总榜单中领先于其他品牌。除此之外，荷兰乳牛在上半年的表现犹如一匹黑马杀进榜单，在产品好评度评价、品牌健康度指数评价中脱颖而出。

　　与上一年度相比，三元继续秉持“坚守好品质”的发展理念，在质量认可度以及企业美誉度方面取得极佳成绩，使得其网络口碑总指数再占上半年口碑鳌头，而在上一年度表现优异的飞鹤乳业，则因2015年上半年接连出现产品抽检不合格等负面新闻，导致在本次的网络口碑评价中成绩直线下滑。除此之外，关山、和氏、雅贝氏等一些中小品牌奶粉的活跃度和口碑表现也同样大不如前。

　　中南财经政法大学MBA合作导师、中国统计信息服务中心大数据研究室主任江青认为，如今的婴幼儿奶粉行业竞争非常激烈，价格战、渠道战此起彼伏，奶粉企业如何才能重新抓住消费者的心？花哨的营销手段，亦或是打低端价格战是目前许多奶粉企业的选择，但在很多业内人士看来，这并非长久之计。品牌的形象在产品负面新闻面前不堪一击；低价策略仅仅在短期内或许可以为某个公司获取眼球和拉升销量，但长期作用非常有限。这些问题的关键就在于，互联网时代极大的消除了信息不对称，消费者愈发趋于理性，奶粉行业从比价到比质的拐点已然到来，对于奶粉企业来说，将告别低价为王，迎来产品为王、口碑为王的时代。只有严控产品品质，才能塑造出高端奶粉企业。该《报告》的发布，从一定程度上可以让奶粉企业意识到走品质化战略才是奶粉企业长足发展的有效途径。