疫情或给中国互联网发展带来十个明显变化

　　国家每遇到一次重大灾难，中国的互联网就会迎来一次飞跃式发展。

　　1999年，美国军机轰炸我国驻南斯拉夫联盟大使馆，中国互联网诞生时政类BBS，互联网作为媒体登上中国的历史舞台；2003年，“非典”横行，网络游戏、网络购物、即时通信工具等迅速发展，BBS走向黄金时期，互联网普及率快速拉高；2008年，汶川地震，举国上下众志成城，网络媒体在信息公开、社会动员等方面，显示出无与伦比的力量，成为公认的主流媒体。

　　2020年，这场不期而遇的灾难，会给中国的互联网发展带来怎样的改变？从近期的发展情况来看，互联网正在加快从信息科技走向数字科技、从传统互联网走向智慧互联网。具体而言，新冠肺炎可能给中国互联网发展带来十个明显变化。

　　第一，5G商用加速推进。为应对事态发展，打赢抗“疫”之战，5G应用场景变得更加清晰，远程医疗、远程教育与远程办公等需求强烈，5G加快落地已成紧要任务。同时，随着5G的加速建设，远程医疗、远程教育与远程办公等应用将迅速普及。

　　第二，ABCDEI数字技术进入大规模应用阶段。此次抗击疫情，数字技术大放异彩，成为战胜病毒的“新式武器”。可以预见，经过实战检验的人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、物联网数字技术（简称ABCDEI数字技术），将在经济社会发展主战场加速应用实施。

　　第三，“数字鸿沟”有望加速填平。全国14亿人居家隔离，线上活动成为主要活动方式，大量新网民正在涌入，我国互联网普及率（现在为61.2%）将进一步提升，逐步接近美日韩及欧洲互联网发达国家的水平（80%左右）。同时，农民、农业、农村网络服务需求日益旺盛，我国互联网市场空前扩大，互联网全面“下沉”成为趋势。

　　第四，网络视频步入发展黄金时期。在抗击疫情的进程中，网络视频不仅陪伴人们打发居家隔离期间的“无聊时光”，更是在信息发布、知识科普等方面发挥重要作用。短视频在平台盘整之后获得发展新动力，发展空间进一步扩大；高质量的长视频崛起势头明显，内容付费被广泛接受，大量自制优质“网播剧”赢得更多观众和收益。同时，网络音频平台稳步扩张，成为人们学习、娱乐新助手。

　　第五，电子商务整体升级换代。电子商务在此次抗击疫情中找到新的突破空间。基于算法，电商平台“比用户更了解用户自己”，服务更加精准贴心。网络购物跨平台导航资讯入口出现，网络视频购物兴起，直播带货方兴未艾，社交电商占领朋友圈，线下实体店生存空间进一步压缩。数字技术提升电商物流的效率和安全性，“智慧物流”建设全面铺开。

　　第六，远程协同办公软件迎来新机遇。疫情让人们隔离，但工作不能停止。腾讯公司的“企业微信”、阿里巴巴的“钉钉”以及字节跳动公司的“飞书”等应用，均发力抢占地盘，远程协同办公软件迅速高清视频化、移动化，办公变得随时随地。

　　第七，医疗健康网络应用红火。一场大的疫情，更像是一次全民医疗健康公开课。随着经济发展和生活水平提高，健康的概念从体魄健壮向心理强大延伸、从健身养身向修身养性延伸，身心健康成为高质量生活的追求。医疗、健康、健身、养身、保健、教育、培训等领域网络应用市场将持续红火。

　　第八，网络媒体格局变革进一步深化。在抗疫期间，专业媒体“意见领袖”地位巩固，高品质新闻内容价值回归，同时自媒体本身进一步发育成长，在发展与规范中寻找平衡。

　　第九，互联网致力于良政。互联网在政府与民众之间搭建起良性的沟通桥梁，在信息公开、民意表达、舆论监督等方面发挥不可替代的作用。此次舆情显示，不仅执政党将面临过好互联网这一关的问题，每一个政府官员都将面对“过关”的考验。

　　第十，数字技术革新社会治理。数字技术在我国第一次较大范围用于应对公共卫生安全危机事件，作用明显，令人刮目相看。疫情过后，“数字政府”“智慧城市”的建设将“去虚向实”“由点带面”，深入社会治理和服务方方面面。

　　转自：人民邮电报