专访中国石化工业品电子商务平台项目负责人李思杨——易派客的崛起与未来

在中国石化集团这片庞大的能源帝国中，一个新兴的电商平台正在悄然改变着工业品采购的传统格局。这就是易派客——一个以工业品交易为核心的大型电商平台，它不仅承载了中国石化集团的创新与转型梦想，更在短短几年内成为了国内工业品电商领域的佼佼者。近日，在石油和化工工业互联网大会上，我们有幸专访了中国石化工业品电子商务平台项目负责人——李思杨，深入了解了易派客的诞生、成长与未来规划。

一、易派客的诞生背景与初衷

“易派客的诞生，是中国石化响应国家‘互联网+’战略，结合自身产业链优势，推动工业品采购向数字化、网络化、智能化转型升级的重要举措。”李思杨开门见山地介绍道。

随着工业化进程的加速推进，中国的工业企业在改革创新中谋求可持续高质量发展，数字化、网络化、智能化成为转型升级的必然选择。然而，在工业品采购领域，信息不对称、产品质量参差不齐等问题长期存在，导致用户经常反映产品合格但不好用、不满意。为了解决这些问题，中国石化物资装备部(国际事业公司)基于40年来打造的坚实产业链和28年的采购管理实践，于2015年推出了易派客电商平台。

“易派客不仅是一个电商平台，更是一个服务广大社会需求的泛工业品展示与易融通平台。”李思杨表示，“我们希望通过易派客，实现工业品采购的透明化、标准化、高效化，让采购更专业、更便捷、更放心。”

二、易派客的成长历程与成就

自2015年成立以来，易派客凭借其独特的定位和强大的资源支撑，迅速在工业品电商领域崭露头角。截至2023年4月，易派客已注册企业超12万家，在线商品超800万种，累计交易金额近3万亿元，品牌价值连续三年超百亿元。这些成绩的取得，离不开易派客在标准体系、技术创新、服务优化等方面的不断探索和实践。

易派客深知，标准是推动工业品电商发展的关键。为此，易派客从成立之初就致力于建立一套完善的标准体系。通过与中国标准化协会等机构的合作，易派客已制定工业品质量分级评价标准5800余项，研制发布3项国家标准，主导制定2项国际标准。同时，易派客还从法人信用认证、产品质量评价、履约动态考评、市场业绩表现四个维度对供应商及其产品进行综合评价，全方位画像，真实反映供应商的综合服务能力。

“标准体系的建立，不仅提升了易派客平台的产品质量和服务水平，也为整个工业品电商行业树立了标杆。”李思杨自豪地说。

技术创新是易派客快速发展的另一大动力。借助阿里云等先进技术手段，易派客实现了从立项到上线的快速部署和高效运营。同时，易派客还不断优化平台功能和服务流程，提升用户体验。例如，通过大数据分析技术，易派客能够精准推送用户需求信息，提高采购效率;通过智能客服系统，易派客能够24小时不间断地为用户提供咨询服务。

“技术创新让我们在激烈的市场竞争中保持领先地位。”李思杨表示，“未来，我们将继续加大技术投入，推动易派客向智能化、个性化方向发展。”

服务是易派客的核心竞争力之一。为了满足不同用户的多样化需求，易派客提供了包括采购、销售、金融、物流、仓储、保险等在内的全方位服务。特别是金融服务方面，易派客为中小企业提供了便捷的融资解决方案，帮助他们解决资金难题。

“我们希望通过这些服务优化措施，让易派客成为广大用户信赖的工业品采购首选平台。”李思杨表示。

三、易派克的未来展望与规划

展望未来，易派客将继续秉承“让采购更专业”的核心理念，不断推动工业品电商行业的创新与发展。李思杨透露，易派客将从以下几个方面进行重点布局：

随着全球化的深入发展，易派客将积极拓展国际市场，推动中国工业品走向世界。通过加强与国际知名电商平台的合作与交流，易派客将引进更多优质国际品牌和产品;同时，也将推动中国本土工业品品牌在国际市场上的知名度和影响力。

易派客将进一步加强与上下游企业的合作与协同，构建更加完善的供应链体系。通过整合供应链资源、优化供应链流程、提升供应链效率等措施，易派客将为用户提供更加高效、便捷、优质的采购服务。

技术创新是易派客持续发展的重要支撑。未来，易派客将继续加大技术投入力度，推动人工智能、大数据、区块链等先进技术在平台上的应用与落地。通过技术创新驱动业务发展模式创新和服务模式创新，易派客将不断提升自身的核心竞争力和市场影响力。

品牌建设是易派客长期发展的重要任务之一。未来，易派客将加强品牌宣传和推广力度，提升品牌知名度和美誉度。通过线上线下相结合的方式开展品牌宣传活动;同时加强与行业协会、媒体等机构的合作与交流;以及积极参与各类展会和论坛等活动;易派客将不断提升品牌形象和影响力。

易派客作为中国石化旗下的工业品电商平台，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩。这背后离不开中国石化集团的大力支持和易派客团队的辛勤付出。展望未来，易派客将继续秉承“让采购更专业”的核心理念，不断推动工业品电商行业的创新与发展;为广大用户提供更加高效、便捷、优质的采购服务;为中国工业制造产业升级和服务“一带一路”做出更大的贡献。

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