顺风车被提醒式约谈 事前监管 防患于未然

12月7日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司进行了提醒式约谈。提醒指出有关顺风车平台公司的“附近订单”功能偏离顺风车本质,涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务,用户头像显示性别、开展长途城际服务等方面存在安全风险隐患。

何为提醒式约谈?

独立分析师林才涛在接受《中国经营报》记者采访时表示,这次约谈叫提醒式约谈,是事前监管。“看到互联网这块,监管的脚步已经走到预防性的阶段,所以相关部门对顺风车的理解很透彻了。这给互联网平台提个醒,要创新也要注意公共责任,不是犯错了才觉醒。”

对于此次约谈,嘀嗒出行迅速作出回应。消息被曝出当日,嘀嗒出行相关负责人在接受记者采访时表示,作为合规顺风车事业的开拓者,嘀嗒出行会认真落实主管部门的工作要求,“连续6年始终倡导和坚持顺风车本质特征,坚决抵制非法营运,不把顺风车做成廉价网约车”。

顺风车乱象屡见不鲜,顺风车服务该如何保障乘客安全,依法开展经营,在近期成为了热议话题。目前,嘀嗒出行已构建“覆盖车辆准入、行前预防、行程保护、行后监管、平台安全支撑”的五大模块、31项安全机制的安全体系,并通过“凌晨1点到5点停服”“长距离出行仅限800公里之内”“虚拟头像不显示性别差异”等“场景限制”进一步确保运营安全。

同时,嘀嗒出行已将“附近订单”功能修正为更能精准反映顺风车本质特征的“临时路线”功能,让“临时外出”的车主能够基于自身出行需求、通过商圈提前发布出行信息、快捷匹配顺路乘客,共创绿色出行生态。“临时路线”和“常用路线”一起,共同受到平台每日接单次数及合乘价格限制,合乘价格为当地商业运营车辆定价50%左右的一口价,在嘀嗒平台上,任何顺风车主都无法实现以营利为目的。