企业做危机公关，走好这三步很重要

商丘奥蓝网络凭借多年业内危机公关经验，认为企业要想化解危机，必须要走好下面这三步。

做好舆情检测

危机的突发性，要求企业要增加危机意识，做好日常舆情监测工作，这样企业才能在第一时间发现舆情，控制舆情继续发酵。特别是在人人都能“发声”的全媒体时代，企业的任何微小不一致行为，都能经网络迅速扩散，引发企业危机，因此做好日常舆情监测工作很重要。

商丘奥蓝网络借助先进的技术手段，可以对全网进行24小时无死角舆情监测，能帮助企业及时获取负面舆情，同时对有苗头性、倾向性的问题进行舆论疏导，掌握信息传播主动权，让企业化解危机于萌芽状态。

媒体发声

危机不是空穴来风，企业在面对危机时，在自查自纠的同时，要勇于承担社会责任。可借助媒体及时澄清事实，第一时间做出积极的正面回答，向公众传达企业理念，以及企业目前正在积极地采取的各项措施，让谣言止步。当然这些专业性就比较强了，可以交给专业的公关公司来具体操作，比如商丘奥蓝网络。

商丘奥蓝网络拥有3000+媒体人资源，20000+KOL资源，拥有全国及区域良好的核心媒体关系。通过运用媒体进行危机公关，商丘奥蓝网络可以将品牌的正面形象传达给大众，同时也利于企业掌握话语主动权。

加强品牌建设

危机出现时，企业才会发现品牌并没有和消费者之间建立足够的信任感，因此完善产品并加强品牌建设是企业打造核心竞争力的重要手段，也是企业应对危机的有力武器。

通过帮助企业策划各种活动，商丘奥蓝网络对企业品牌进行正面宣传维护，在增加知名度与曝光率的同时，还有助于提升品牌可信度和品牌竞争力。

危机来临时，最好的态度就是积极面对，商丘奥蓝网络凭借专业的技术、专业的团队，为企业分忧解难，助力企业塑造品牌口碑。

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