55海淘：面对疫情“黑天鹅”，企业如何做好营销

走出困境，首先要精打细算过日子，将钱花在刀刃上。在企业的成本构成中，营销成本占到了很大的比重。以电商平台为例，目前流量成本通常占企业销售额的20%-50%，对一些竞争更为激烈的领域，比如美妆产品，线上营销投入要占到销售额的六七成。而且，随着我国互联网人口规模和网购用户规模双双触顶，电商行业已经从增量发展转入存量发展，商家竞争逐渐加剧，获客成本还将会不断攀升。

然而，营销又是企业的生命线，与销售直接挂钩。不做营销，那就是等死;可是营销做不好，那就是找死。疫情之下，企业商家应该如何以科学的手段和方法做好营销呢?55海淘立足跨境电商市场，在导购返利业务的基础上，发展出效果营销，其目的就是帮助商家走出固有的营销和传播模式误区，以效果为导向开展精准化营销。

55海淘发现，疫情发生以来营销从业者都感受到了不小的压力，很多敲定的项目一推再推，不少线下的活动无法执行，面对考核指标的压力，有点力不从心，甚至在进行营销策划时，会因突如其来的变化，显得缺乏章法，顾此失彼。

如何帮助商家尽快恢复正常秩序，寻找向上的营销力量，围绕品牌本身打造，通过加固与渗透与消费者产生共情，成为疫情之后55海淘旗下效果营销与商家共同面临的课题。结合自身在效果营销领域的实践以及每年服务上千家客户的成功案例，55海淘提出了如下建议：

营销要顺势而为，快速突破困境。55海淘指出，营销要与当下的商业环境密切结合在一起。受疫情影响，许多线下营销活动无法开展，转移至线上开展数字化营销就成为了必然的选择。55海淘打造的全链路数字化营销体系受到了商家的普遍欢迎，这一体系通过庞大的真实用户交易信息和大数据技术，打通线上与线下，通过线上展示、裂变传播，引流到店等，弥补了线下营销的困境。

营销要学会“做减法”，关注“性价比”。如今，企业营销成本越来越高，品牌和渠道的数量与日俱增，就线上营销而言也出现了严重的同质化倾向。如何选择“对的”而非“贵的”，是商家需要考虑的问题。何为“对的”?就是拥有高的性价比，以少胜多，以小博大。以55海淘旗下KOL效果营销为例，将营销方式聚焦在社交媒体的KOL上，通过情感营销，以KOL的影响力以及对消费者的信任度为基础，提升用户的黏性与稳定性，为品牌提供了大量被传播和被放大的机会。

营销要以结果为导向，做好效果评估。55海淘指出，营销必须让客户能够真真切切的感受，他花钱了，效果也出来了。这既是对客户负责，也是对自身营销模式的检验。但是因为营销过程的复杂性，引发消费的触点越来越多元，这就导致很多营销效果无法准确评估，也为无效营销提供了市场空间。55海淘表示，营销必须以结果为导向，让商家通过营销清楚地知道市场在哪里、客户在哪里，通过实实在在的销售额来评估营销效果，未达成销售，品牌商不需要支付媒体任何广告费，是非常安全可控的营销方式。

“机会只青睐有准备的人，面对疫情这一黑天鹅事件，只要抓住时机，同样可以逆风而行，大放异彩”，55海淘表示，营销需要机遇，更离不开准备，一篇文章、一个短视频都可能创造出巨大的能量，引发广泛的关注，希望商家都能够抓住疫情重振这一机遇，采用科学的营销方式，提升品牌的知名度与占有率。

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