用更优质的服务迎接津台直航开通一周年

1至11月，天津机场海关已累计监管服务对台直航航班249班次、进出境旅客24193人次。

自2008年12月15日天津滨海国际机场开通首条“津台”常态化直航航线以来，台湾长荣航空、复兴航空以及上海航空也纷纷于今年在津开通台湾航线，截止至9月底，在津运营台湾航线的航空公司达到了4家，每周运营达到了14班次。为此，天津机场海关坚持在创新服务、提升质量、优化监管上下功夫，着力为海峡两岸通航创造高效的运营环境，赢得了进出境旅客和航空运营企业的广泛好评。

创新特色监管服务，打造“人性化”通关窗口

为做好对台航线的通关保障工作，天津机场针对对台航班起抵时间多集中于航班密集时段的实际情况，机场海关有针对性地实行团队旅客“预审核、预申报、共通关”的通关监管模式，并采取双组作业模式，增加现场人力部署，有效避免因旅客集中通关而产生的拥堵现象。业余时间，机场海关经常组织一线关员开展台湾风土人情、社会情况及相关政策的学习，总结两岸直航旅客的进出境特点和通关需求，创新性地利用现场通关咨询岗和通关引导员等特色服务载体，宣传海关监管法律法规要求，确保现场监管工作处置得当、服务到位。

迎合航线运营需求，完善“长效化”保障机制

针对长荣航空、上海航空、复兴航空集中于9月份开通直航航线的实际情况，天津机场海关一方面积极听取长荣航空、复兴航空等首次在津运营国际航线的企业的实际需求，通过召开联席会议和走访的方式，建立起“集中了解企业在开航筹备和航线运营需求、集中讲解海关监管政策、集中办理有关备案手续”的保障机制，确保开航保障工作的“一次性”解决和落实。另一方面，针对运营企业开展货运业务的急切愿望，派业务熟练的关员现场讲解通关流程和各监管环节注意事项，组织货运监管部门制定专项保障措施，为提升津台货运承载力奠定坚实基础。

形成口岸服务合力，构筑“一体化”保障平台

为助力台湾航线在天津机场运营好、发展好，天津机场海关还积极与相关单位建立应急协作处置和信息通报机制，进一步优化口岸执法服务合力，确保突发事件和紧急情况发现及时、处置有效和方法得当。目前，针对入冬后北方天气多变的实际情况，该关与机场指挥中心和周边主要备降机场的海关部门编制联络表，及时获取航班进出港和备降信息，确保对外解释和监管通关工作“无漏洞”、“无死角”。

本月15日，津台直航航线将迎来开通一周年的日子，天津海关将通过不断提升监管服务质量，为津台航线的良好运营和壮大发展提供坚实保障，使这条沟通津台两地商贸、旅游、文化交流的空中纽带焕发更大光彩。