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苏宁力推“蓝盾行动”自查自检首问责:比阿里聪明?
2015/1/31 8:32:32 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。亿邦动力网注意到,1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。
亿邦动力网注意到,此次苏宁推出的蓝盾行动中,对平台首问负责制度做出了明确的规定。苏宁表示,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。
其次,苏宁将对入驻平台商户在资质审核、产品审核、产品鉴定上加大监管。据悉,苏宁会联合平台商户为用户购买正品网购保险,并设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。
此外,苏宁方面透露,未来还将招募民间监察员,特别是对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。
商务部公布数据显示,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。
而在国家工商总局1月23日发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品,中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。
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