iPhone或创同期销量纪录 大屏之后创新遇天花板

　　特约撰稿 沈闻涧

　　去年第四季度，苹果手机在全球市场的销量时隔3年后再次登顶，成功超越“盛极一时”的三星手机。同时，苹果还抢夺了全球智能手机行业88.7%的利润。今年一季度，iPhone再度延续了此前的强势走势，摩根士丹利发布的一份报告显示，苹果将在今年第一季度售出至少5400万部iPhone，创下同期销量新纪录。与此同时，苹果手机是否会步三星手机“后尘”，在全球市场上演一轮“盛极而衰”过山车？这也成为当前全球众多证券分析师和银行分析师们最为关心的话题。

　　重回巅峰：做强自己是根本

　　外界普遍认为，去年四季度以来苹果手机的强势回归，正是得益于竞争对手三星手机的快速衰落。过去三年间，在全球手机市场上，三星是唯一可以抗衡苹果的手机企业。但从开始，三星手机神话开始破灭了。

　　受到自身的“模仿式创新、烧钱式营销、机海人海战术”商业模式短板的制约，三星手机过去的盲目式扩张遭遇了瓶颈。于是从去年第三季度开始，便在全球市场调整自身的经营策略和市场操作模式。

　　苹果手机则一直专注于产品力的持续创新和体验性的稳步优化，特别是苹果手机开创的“硬件+软件”双轮驱动模式，在三星手机“硬件单边独大”的模式下，取得了来自市场消费者的差异化认同。也为今天的再度问鼎打下了伏笔。

　　更为重要的是，自去年第三季度末苹果在全球首次推出大屏幕的iPhone6，以及超大屏的iPhone6Plus两款产品之后，迅速抢夺原本被三星手机称霸的大屏智能手机市场。并以其超舒适的体验感和同时升级的操作系统，实现了硬件与软件协同下的产品使用体验。这也成为当前苹果手机再度崛起的“风口”。

　　去年第四季，iPhone全球销量达7450万部，成功超越三星登顶全球市场，在短短几个月时间内就释放出强大的市场爆发力。这也让三星清晰地认识到，没有强大而持续的产品力和软硬融合平台，显然无法与苹果持续抗衡。

　　今年第一季度苹果手机全球销量继续走高：摩根士丹利发布的一份报告显示，苹果将在今年第一季度售出至少5400万部iPhone，创下同期销量新纪录。这一销售预期也符合华尔街的普遍观点。

　　文化传承：开创粉丝经济

　　与其说是三星手机的调整给苹果提供了反弹的机会，倒不如说是最近六年以来，苹果基于以手机为平台，不断地面向市场和用户建立起来的产品价值、用户交互和品牌口碑，以及粉丝经济，最终持续推动了苹果手机在全球市场的风靡。

　　作为一家典型的“硬件制造商”，苹果却领先互联网企业借助iPhone完成了对粉丝经济的定义和打造。来自粉丝的不断交互，驱动和反馈，至今还是苹果手机可以在全球市场风靡的核心动力。

　　都说，“任何为人所用的产品，唯有从人的需求、人的使用便捷性等出发来设计，才能牢牢抓住消费者的心”，而苹果手机就是其中的典范。苹果并不是最先发明触屏智能手机的企业，但却把触屏做到了极致，使人们对手机的使用更加的随心所欲，更加的充满乐趣。这一点毫无疑问，完胜所有竞争对手。

　　同时在手机市场上低中端产品盛行之际，苹果手机选择了一条截然不同的差异化道路，其将自身的产品定义为高端，并以高价售卖。这在主动抛弃了一些用户同时，也吸引大量“土豪”用户，以及追求“自我”用户的青睐。比如，在全球最大的手机消费市场中国，在用户攀比心理驱动下，苹果手机逐渐成为“高品位”人士身份的象征，不甘落后的人群也就开始跟风购买。

　　企业一直在追求“好产品自然会跑路”经营理念。苹果手机自第一部开始，就营造了良好的口碑，出现了一大批铁粉，也就是目前的“果粉”，一有新品上市，就会通过各种渠道已最快的速度入手。这种iPhone现象显然对其他手机品牌的使用者产生了一定的影响力，动摇了一部分人的军心。

　　相对于近年来众多同行不断是通过广告卖产品、价格卖产品、渠道卖产品，苹果很早就认识到了市场和消费需求的本质，那就是要借助“产品”卖产品。而苹果的词典中，这个“产品”已经不是单纯的物理产品，还包括大量的内容服务等虚拟产品，以独特的产品文化聚集起来的粉丝经济，成为众多企业模仿和学习对象。

　　盛世隐忧：创新遭遇天花板

　　一个公认的事实是，当前全球智能手机产业的创新已经陷入了“阶段性的停滞期”。除了外在的尺寸不断做大，内部的芯片不断升级，甚至是应用内容的不断丰富，但这只是可以看得见的升级方向和趋势，却不是足以引发人们惊喜的革新和颠覆。

　　现实的情况却是，当前风靡全球的iPhone6并非自身拥有足够的产品吸引力，而是人们对于苹果品牌的认同，以及大屏手机的需求，最终在这个时间点从苹果手机的平台上获得了满足。真正驱动iPhone6大卖的不是产品力，而是一直以来的品牌口碑和企业增长惯性。

　　特别是随着苹果创始人乔布斯的去世，苹果手机的创新能力也受到了不少质疑和担忧。其实这并非什么“新鲜事儿”。可以看到，从去年开始已经无法在手机上给人们带来惊喜的苹果，开始打起了手机为中心的智能可穿戴设备等边缘性产品的主意。

　　从去年成功以30亿美元收购耳机制造商Beats后，今年苹果又发布了多款售价高达数万元的智能手表。这些举措表明，基于手机自身的技术创新已经陷入了瓶颈期，只能跳出手机建立以手机为中心的用户体验平台，更好地搭建一个围绕手机为中心的娱乐体验产品链，似乎成为苹果最大的战略突破口。

　　不过面对越来越多层出不穷竞争对手从“差异化产品”、“个性化体验”等多个角度发起冲击，已经步入大企业行列的苹果的创新步伐却越来越慢。这也正成为摆在这家企业面前的最大“拦路虎”。

　　一个品牌的兴起与消亡需要一个很长的演变过程。苹果手机的品牌或许过了鼎盛时期，在走下坡路，但瘦死的骆驼比马大，因而iPhone6销量屡创新高依然在情理之中。目前而言，苹果手机的创新能力遇到了瓶颈，下一款新品是否还能像iPhone6这样大卖，还是个未知数。