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2015年4月国内轿车投诉量点评分析:同比增103.42%
2015/5/30 8:33:12 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 据中国汽车工业协会统计分析,2015年4月乘用车销量不仅环比下降且同比增速回落。其中4月轿车销售为93.20万辆,环比下降13.13%,同比下降9.63%。据中国汽车工业协会统计分析,2015年4月乘用车销量不仅环比下降且同比增速回落。其中4月轿车销售为93.20万辆,环比下降13.13%,同比下降9.63%。而同期车质网接到车主针对轿车的有效投诉2675宗,环比下降22.19%,但同比增长了103.42%,投诉增势依然明显。虽然时间只过去了三分之一,但今年乘用车市场竞争态势将日趋白热化,车企能否重视车主投诉反馈、积极优化产品或服务也将决定车企能否保持竞争力。
数据看点:
1、福克斯:销量回暖更须对质量未雨绸缪
在经历了连续两个月的低迷之后,福克斯重回巅峰,抢下了久违的轿车销量榜首位置。但与此同时,福克斯的投诉量也持续在高位徘徊,显示出产品可靠性依然没有企稳。总体而言,福克斯无论从外观、动力、品牌价值等各方面都具有很强的竞争力,加上长安福特宣布对包括福克斯在内的诸多车型全额减免购置税,当下的市场优势的确非常明显。稍稍可惜的可能就是质量口碑并没有根本改观。这恐怕还有赖于福特合资双方从根源上予以重视并精益求精。一旦实现质量管控的突破,相信福克斯的市场空间还会向上攀升。
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