环球漫游：2015年出境Wi-Fi大数据报告

　　2月1日，国内最大出境Wi-Fi运营商环球漫游发布《2015年出境Wi-Fi大数据报告》（以下简称《报告》）。该《报告》数据分析基于环球漫游拥有的数百万级别Wi-Fi用户大数据，用户出行目的地涵盖全球五大洲100多个国家和地区，是出境Wi-Fi行业内规模最大、最权威的调查分析报告。

　　《报告》指出，2015年出境Wi-Fi行业渗透率达到11%，较2014年翻10倍左右，2016年出境Wi-Fi行业市场渗透率或将达到30%。Wi-Fi订单量方面，日本击败韩国位居榜首，欧洲地区整体表现优异，成为2015年目的地方面最大黑马。除此之外，受电视节目等因素影响，2015年亲子游、家庭游市场火爆。成都游客出境频率最高，广州游客境外购买力超强。

　　出境能不能愉快的上网，由女性说了算

出境Wi-Fi男女比例示意图

　　随着移动生活的进一步普及，Wi-Fi已经成为出境游客的刚性需求。数据显示，2015年自由行用户在中国出境游客中占有超过七成的比率，而环球漫游2015年的数百万台次出境Wi-Fi租赁中，预订者超六成为女性用户，占总人数的65%，女性在旅行过程中越来越处于主导地位。

出境Wi-Fi使用者年龄走势图

　　从年龄分布上来看，受到消费能力及旅游习惯等因素的影响，近七成出境Wi-Fi用户年龄处于20-35岁之间，这批80后和90后成为了出境Wi-Fi使用人群的主力军。同时，环球漫游出境Wi-Fi大数据也显示，由于移动网络生活的普及，40岁以上人群对网络的需求正在增加，可以预见在2016年，70后也将成为出境Wi-Fi的主要使用者。

　　出境Wi-Fi行业进入后价格时代

出境Wi-Fi价格走势折线图

　　环球漫游大数据显示，从2013年至今，出境Wi-Fi价格几经跳水。以日本Wi-Fi为例，2013年，一台日本Wi-Fi的价格基本保持在55元/天；2014年上半年，一台日本Wi-Fi的价格降到40元/天；2014年国庆之后，租用价格遭遇“腰斩”，一台日本Wi-Fi每天仅需15-20元；2015年上半年，Wi-Fi价格进一步下调，开始在12-15元之间浮动；而在十一之后，随着旅游淡季的来临，日本设备价格降到10元左右。相较整个旅行的支出来说，租用Wi-Fi所花费的金额已经可以忽略不计。

订购WI-FI影响因素

　　Wi-Fi已成为出境游必备物品，目前市面上出境Wi-Fi种类繁多，但究竟哪些因素会成为用户订购Wi-Fi重点考虑的方面？通过调查，环球漫游发现在订购Wi-Fi产品前，有37%的用户最先考虑的是资费情况，有28%的用户首要考虑机器取还是否方便，15%的人群更在意上网速度是否顺畅，12%用户更关注流量额度问题，另有5%的群体重视机器的待机时间。

　　而环球漫游出境Wi-Fi在用户关心的问题上做到了最好的权衡。租赁价格亲民，平均价格维持在25元/天。同时，环球漫游全球拥有5家国际分公司、23家国内分公司、以及国内62家营业网点，为用户免去快递环节，便于用户现场领取/返还设备，为用户提供最便捷的服务体验。平均上网速度目前已达行业内最高的4G带宽，尤其在日韩等地更是将网速保持在4.5G的高速水平。

出境Wi-Fi订单来源占比图

　　在预定方式选择方面环球漫游大数据显示，有68%的用户选择在环球漫游官网、APP、天猫店以及遍布全国的线下柜台办理租赁业务；有22%的用户选择通过各大OTA平台租赁出境Wi-Fi；剩余10%的用户则会通过旅行社集体办理。

　　从数据中可以看出，越来越多的Wi-Fi用户开始通过线上方式提前下单，而环球漫游的自营渠道依靠更灵活的下单方式、更多样的市场活动成为用户首选。与往年同期相比，旅行社渠道占比在持续减少，这一趋势标志着出境散客人群增多，走马观花式的常规旅游体验已不再能满足出境游客的需求，深度游、私人订制式的自由行出境模式正在崛起。

　　随着市场规模的日趋成熟，Wi-Fi行业的利润空间所剩无几，价格战已经告一段落，更多用户开始注重价格之外各品牌背后的力量，未来市场将是一个比拼规模和服务的时代。而环球漫游所拥有的遍布全国各大机场的取还机柜台和7×24小时无间断专业客服支持，正是提供了这样一种具有差异化和独特性的专属服务，为出境客户提供最及时、最高效、最贴心的网络体验，进一步奠定了环球漫游的行业领先地位。

出境Wi-Fi用户流量使用分配图

　　在Wi-Fi使用方面，《报告》显示，游客平均使用流量为463.54MB，和2014年同期相比增加40%，预计2016年人均使用流量将超过700MB。其中上网浏览社交媒体占比87%，查询目的地攻略占比60%，对比购物价格占比40%，用车、查找路线、查询票务信息占比34%，查询酒店信息占比25%，查看景点、生活信息占比34%，工作、在线游戏等其他项目占比10%。

　　由于大部分出境游客对目的地环境知之甚少，以及对于新鲜事物秉持分享理念，因此在攻略查询、社交媒体分享方面会投入更多精力；而在酒店、机票方面，大多数游客会选择在国内提前准备。目的地产品购买和本地化服务的消费习惯有了很大变化，中国旅客从原有的行前就预定好目的地服务项目，在2015年更多人开始尝试在旅行中下单立即体验，彻底贯彻想走就走的自由行态度。