微信提现收费争议:补贴手续费or暗推支付应用

　　微信发布公告称3月1日起微信支付取消转账收费，但提现收费。公告一出，迅速激起千层浪，尤其遭到了银行业人士的质疑。

　　南方日报记者就此事咨询多家银行互联网金融部人士，均表示没有向微信和支付宝收取“提现”手续费，但双方合作中的确会产生其他成本费用，如快捷支付等。微信官方随后也表示，提现收手续费是为了补贴快捷支付产生的巨额成本。

　　对于微信提现收费一事，也有分析认为，微信此举意在暗推支付应用场景。

　　焦点“提现”成本到底有多高？

　　针对提现收费，微信方面解释称并不是追求营收之举，而是用于支付银行手续费。此前，微信方面表示每一笔转账和提现交易，银行都要收取交易手续费，这些成本一直都由微信支付承担。

　　南方日报记者就此事咨询多家银行互联网金融部人士，均表示没有向微信和支付宝收取“提现”手续费，但双方合作中的确会产生其他成本费用，如快捷支付以及涉及跨行清算等。

　　“提现”环节，即从微信零钱到银行卡，银行是否收费，则成了外界争议和关注的焦点。

　　有股份制银行网络金融部人士表示，就“提现”而言，银行确实是没有收费的。“但是，由于银行和第三方支付的合作是多方面的，也会产生很多成本，例如账户管理成本、快捷支付接口成本等，所以可能会产生一些费用。”

　　16日，微信再次发表声明，将表述改为“微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，银行都要收取交易手续费。提现超额收手续费是为了补贴快捷支付产生的巨额成本”。

　　与微信有合作的某家股份制银行的人士透露，该行目前与微信合作中只有快捷支付端口这一块是收费的。当个人通过该行绑定的银行卡向微信转入资金时，这属于快捷支付业务，银行会按金额收取每笔0.1%的费用。但“提现”这一操作在银行属于代发渠道业务，并非快捷支付接口业务，银行是不收费的。

　　“这意味着每一个通过银行卡转钱所发的微信红包都会产生一笔费用。”上述银行人士表示。

　　此外，还有总部在广东的城商行互联网金融部负责人也表示，提现和转账是两回事，提现到银行卡目前不会向微信收费，但是无论转入还是转出对于银行属于出款，部分银行可能会收。

　　声音微信醉翁之意不在酒？

　　对于此次提现收费调整，微信方面表示是为进一步优化服务资源配置，更专注地服务好小额高频的社交转账，以及更广泛线上线下消费。微信方面称，微信支付应用场景已经十分丰富，其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费，因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。

　　微信此番解释，让外界解读其醉翁之意在于推动微信支付应用场景。业内人士分析称，不想付费提现的用户会将资金用于微信支付的应用场景。另一方面，用户资金沉淀在微信支付里面，也可能会购买微信的理财产品。“不过，这种倒逼改变用户消费习惯的方式能否奏效，关键要看消费者是否买账，但目前来看，消费者埋怨声比较多。”

　　“微信红包表现出色，但在支付领域却很难更胜一筹”，中投顾问金融行业研究员边晓瑜表示，微信线上支付场景较为薄弱。由于支付宝背靠淘宝、天猫，而微信商场难以担任挽留用户资金的重任，所以微信重在建设线下支付场景，利用社交优势，培养用户黏性。

　　不过，艾媒咨询CEO张毅则认为，微信是支付的便利性，其实才是费率。只要微信的支付环境足够便利，对于用户来说，还是会选择用微信支付。

　　●揭秘

　　网络支付成本谁埋单

　　在竞争激烈的支付市场上，到底谁为支付成本埋单一直是个热门话题。

　　有股份制银行人士表示，除了微信之外，银行也向商家收取手续费，但商家并没有把手续费转嫁到个人消费者身上，银行也并未调整收费标准，因此，是否向个人收取手续费不是银行的原因，是合作方自己的选择。

　　同为第三方支付平台，支付宝目前暂无提现收费计划，苏宁易购支付平台易付宝转账和提现也均免费。对于竞争对手的情况，微信方面回应称，不同的支付平台在承担成本的同时，采用了不同的平衡成本的方式。

　　事实上，由于网络支付竞争激烈，目前不少银行都逐步向互联网靠拢，去年开始包括建行、招行、中信、兴业等多家银行都陆续免除手机转账甚至网银转账的手续费。