网售假货问题严重 电商平台售假惩罚机制有望落地

　　网售假货问题将是今年工商部门重点治理的对象。两会期间，国务院总理李克强在政府工作报告中提出，今年将加快质量安全标准与国际标准接轨，建立商品质量惩罚性赔偿制度。国家工商总局局长张茅日前表示，工商总局已经建立“异常名录”制度、违法企业制度，今年将进一步完善全国国家企业信用信息网，规范企业行为。

　　当网络购物成为人们日常购物的方式之一，网络售假问题备受关注。根据中国消费者协会数据显示，去年全国消协组织共受理消费者投诉63.93万件，其中在2万件远程购物投诉事件中，网络购物占比达95.41%，较上年同期上升3.13%。网络购物频遭投诉因商品质量不合格、假冒现象严重以及七天无理由退货难落实等多方面问题引起，此外，微商、海外代购等新兴交易模式，在迅速发展的同时也存在监管不严的问题。

　　张茅表示，针对网络售假问题，国家工商总局目前已制定了一系列监管办法，如监管抽查、界定七天无理由退货范围和标准等，但最根本的还是要建立企业的信用系统。据了解，国家企业信用信息公示系统自2014年上线以来，目前已在北京、上海、天津等省市展开建设试点。张茅称，计划今年底，将完善国家企业信息网，真正起到建立企业信用制度、规范企业行为的目的。同时，还将建立经营异常名录和违法企业制度。