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途牛:2015-2016年在线周边游消费行为分析报告
2016/3/10 8:50:51 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 途牛旅游网发布《2015-2016年在线周边游消费行为分析报告》。依据途牛2015年在线周边游客户大数据,《报告》对2015年在线周边游用户属性、出游方式、消途牛旅游网发布《2015-2016年在线周边游消费行为分析报告》。依据途牛2015年在线周边游客户大数据,《报告》对2015年在线周边游用户属性、出游方式、消费频次、主题偏好等情况做了详细分析,并对2016年在线周边游发展趋势做了解读。
出游人次同比增80%以上,华东用户最爱出游
易观智库此前发布的《中国在线周边自助游市场专题研究报告2015》显示,2014年中国在线周边游市场规模为66.51亿元,占中国在线度假旅游市场的20.0%。易观智库分析认为,随着居民度假旅游需求的高速增长,中国将进入休闲旅游阶段,旅游消费成为常态化、高频次消费,在线周边游市场份额将持续提升,预计2017年将达到33%,市场规模达到265.1亿元。
在市场整体攀升的现状下,途牛服务的在线周边游客户也在不断增长中。途牛旅游网监测数据显示,2015年途牛服务的在线周边游出游人次同比2014年增长超过80%。
在出游群体中,按照地域(华南、华北、华东、西部)划分,华东地区的出游人次最多,占比达到接近50%,这是由于该区域覆盖的城市,在综合经济实力、科技创新能力、交通通达能力等各方面都具有优势,同时人们的旅游观念更先进,收入水平也能支持其更高频率的出游需求。当然,华东区域覆盖较多的旅游资源是重要因素之一,如常州恐龙园与嬉戏谷、溧阳天目湖、黄山、千岛湖、同里古镇、杭州宋城等,都是游客较为青睐的景点。此外,出游人次紧随其后的华南地区,厦门鼓浪屿、永定土楼、武夷山、云水谣古镇、长隆欢乐世界等,均适合消费者在闲暇时间前往游览放松身心。
途牛旅游网监测数据显示,上海、南京、北京、深圳、广州、成都、武汉、天津、杭州、重庆是2015年全国在线周边游最热门的十大出发地。
同时,江阴、常德、中山、阜阳、湖州、芜湖、泰州、洛阳、汕头、聊城是在途牛可预订出游的城市中,2015年周边游出游人次同比增长最快的十个城市。
从在线周边游出游人次增长最快的十个城市可以看出,二三四线城市居民正在成为旅游消费的重要力量,基于此,途牛在国内已设立的170家区域服务中心,将更好地为低线级城市消费者提供服务。
2人同行比例高,天秤座用户出游热情高
途牛旅游网监测数据显示,2015年,途牛在线周边游用户性别占比上以女性为主,占比为60%,与一般旅游消费男女游客分布情况保持一致。
从用户年龄段来看,2015年在线周边游用户中,26-35岁年龄段的80后客户占比最高,接近4成。对比近一两年周边游出游人群年龄情况,可以发现18-25岁年龄段的90后客户对周边游需求有所提升。
2015年,在线周边游用户出行习惯多为2人同行,占比为46%;其次为3-5人,占比达到28%。这也表明在线周边游用户出游多以情侣、家人、朋友为主,他们对亲子游、情侣游的需求明显高于其他产品。
从星座特征来看,2015年周边游用户中,对周围一切都兴致勃勃的天秤座出游人次最多;紧随其后的是与天秤座相邻的狮子座、处女座和天蝎座用户。
2015年,在线周边游用户每年出游次数集中在1-3次,占比达到9成以上。
目的地杭州游客蜂拥前往,珠海长隆海洋王国最受青睐
途牛旅游网监测数据显示,从全国范围内来看,杭州、北京、珠海、常州、黄山、宁波、嘉兴、苏州、阿坝、广州是2015年最受欢迎的在线周边游目的地,从这一排名可以看出,华东地区不仅是周边游重要的客源地,也是重要的目的地。
最受游客青睐的10个周边游景点有珠海长隆海洋王国、黄山、四明山、千岛湖、西塘、乌镇、溪口、浙东小九寨、九寨沟、浙西,销量最好的10条线路分别为九寨沟-牟尼沟双汽3日游、八达岭长城-十三陵-鸟巢-水立方1日游、十渡孤山寨-拒马河漂流1日游、密云古北水镇1日游、西塘1日游、四明山大竹海-浙东九寨2日游、珠海长隆海洋王国1日游、西塘-乌镇2日游、五台山拜佛祈福2日游、武隆仙女山-天坑-芙蓉洞2日游。
由于周边游多为短距离出游,按照地域划分,华南区域排名前五的人气目的地有珠海、广州、深圳、惠州、清远;华北区域的热门目的地有北京、承德、保定、忻州、天津,华东区域受青睐目的地包括杭州、常州、黄山、宁波、嘉兴,西部区域受欢迎目的地包括重庆、西安、成都、乐山、延安。
出行方式丰富多样,中高端酒店成标配
途牛旅游网监测数据显示,2015年在线周边游用户多采取跟团游方式,占比达到79%。不过,自助游出游人次增速更快,同比2014年上涨超过240%。
在选择自助游的用户中,更多人选择自由又随性的自驾游。2015年,受到游客欢迎的周边自驾游线路产品有广州-珠海长隆海洋王国自驾2日游、横店影视城-梦幻谷自驾2日游、深圳华侨城自驾2日游、常州恐龙园-恐龙谷温泉自驾2日游。
除了自驾游,2016年1月初,途牛上线汽车票频道,2月初又在APP上线租车频道,截至目前途牛已实现机票、火车票、汽车票与租车业务全覆盖,完成了大交通“最后一公里”布局。乘坐汽车、火车前往周边城市,也是不少用户的选择。途牛旅游网监测数据显示,2015年选择双高旅游产品的游客最爱前往的十大城市有晋中、太原、临汾、九江、桂林、北京、泰安、上饶、延安、济南。通过双高形式,缩短出发地与目的地出行时间,游客游览平遥古城、晋祠、壶口瀑布、庐山、三清山等景点更方便快捷。
随着国民收入水平的提升,游客更注重出游品质,其中之一就是在目的地酒店的选择上。途牛旅游网监测数据显示,2015年在线周边游用户中,9成用户选择4-5星的高星级酒店,希尔顿、丽晶、喜来登、威斯汀、四季、丽思卡尔顿、文华东方、半岛、万豪、洲际是较受在线周边游用户青睐的前十大酒店品牌。
用户最爱山水主题,移动下单随时出发
途牛旅游网监测数据显示,2015年,在线周边游用户出行次数集中在1-3次,占比达到9成以上。在山水、古镇、城市、乐园等出游主题中,在线周边游用户较多选择山水主题,其中黄山、大明山、千岛湖、漓江、三清山等受到游客的青睐。
从出游天数来看,2日游最受游客欢迎,占比为56%,其次为1日游,占比为25%。这表明进行周边游的用户多选择周末出游,让自己放松身心。
在预订周边游产品时,超过10%的用户会选择提前1天预订,近15%的用户选择提前2天进行预订,提前3天及以上的用户超过7成。这表明尽管周边游的决策周期较短,但更多用户仍希望有计划的出游。
随着互联网和移动互联网的发展,移动App的技术创新与服务手段也应用到了周边游的旅游中。2015年周边游市场,用户在预订方式上发生了明显变化,逐渐从PC端转移至移动端,移动端订单量同比2014年增长近330%;移动下单已经成为在线周边游最主要的预订方式。
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