"双十一"战绩亮眼 电商抢占下沉市场成效初显

11月12日凌晨零点，天猫、京东、拼多多、苏宁……各大电商平台的“双十一”销售大战落下帷幕。

　　鏖战24个小时，中国消费者历经了第11个“双十一”购物节。目前各大电商平台陆续公布了交易数据。从这些数据可以发现，各大电商在成交额增幅、流量峰值和规模等方面，再一次刷新了往年的记录。

　　佳绩频频

　　每年的”双十一“活动，不仅是消费者清空购物车的心理大战，也是各大电商占据零售地盘的巅峰对决。

　　阿里又一次突破了自我：今年”双十一“全天成交额2684亿元，成交额突破去年全天的2135亿元用时约16小时31分钟；交易峰值达到54.4万笔/秒，是2009年第一次双十一的1360倍；总物流订单12.92亿，并创下了8小时发货破亿的新纪录；OceanBase每秒处理峰值达到6100万次；平均每个家庭有1.25人参与双十一，总参与的用户比去年全天新增了1亿多；首发新品超过100万款……

　　独乐乐，不如众乐乐。阿里创造出来的“双十一”带着大家一起狂欢。京东在双十一期间（从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒）累计下单金额超2044亿元，这一数字已经超过了去年京东“11.11全球好物节”的全部下单金额。

　　苏宁也在12日凌晨发布了2019年”双十一“战报。数据显示，11月11日当天，苏宁全渠道订单量增长76%，苏宁物流发货完成率达99.6%，新增Super会员超过百万，移动支付笔数同比增长139%。

　　拼多多方面暂未公布“双十一”销售数据，但其公开信内容显示，11日零点16分钟，平台汽车销量即破1000台，消费者主要来自三四五线城市；来自贫困地区的农产品销售增速超过220%，这些产品主要由一二线城市消费者购入。11月1日至11日，拼多多平台售出的新款i-Phone手机超过40万台。

　　知名财经评论员丁道师在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，面对经济下行压力加大、国际市场前景黯淡等形势，今年“双十一”仍然取得了不错的成绩。总体来说，电商平台的销售数据比之前预期的好太多了。

　　对于各大平台“屡创新高”的战报，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青向《中国产经新闻》记者表示，从电商行业端看，电商在内的数字经济对实体零售业不仅起到转移、冲击和颠覆的影响，一定程度上也起到刺激与引领作用；直播电商、达人带货、网红爆款正在“二次爆发”成为新增长点，直播带货或能引导部分交易额。

　　“多面开花”

　　今年的“双十一”大战，各大平台早在一个月前就开始运筹帷幄。京东和阿里还是采用大家熟悉的优惠券、红包、满减、定金抵扣、购物补贴等优惠活动。阿里在此次活动预计补贴500亿，京东也喊出“百亿补贴，千亿优惠”的口号。而拼多多更是打出了“无套路不怕比，无定金不用等”旗号。

　　莫岱青认为，“双十一”的市场格局，已由天猫“一枝独秀”，转向天猫、京东、苏宁易购、拼多多“四箭并发”的局面。

　　记者注意到，除了头部电商平台参与，众多中小电商平台也参与其中。据不完全统计，包括云集、贝店、微店、小红书、蘑菇街、有赞等社交平台，考拉海购等跨境电商平台以及网易严选、小米有品等精品电商平台也都积极加入了“双十一”大战。

　　在莫岱青看来，消费者已适应双11由一天到近一个月的改变，这对减轻物流、金融、健康等压力都有好处，天猫等电商通过近一个月预售到双11当天集中释放订单需求，不仅迎合了消费心理，也利于提振GMV，交出一份“漂亮答卷”。

　　同时，高客单价商品推动GMV增长，如今年双11各大电商纷纷拓展卖房、卖车等业务，成线上引流和抬高GMV的重要手段。

　　此外，今年普遍流行的“游戏+社交+电商”方式，不仅极大提高留存量激活消费，并且持续提高电商低成本获客拉新能力。

　　丁道师认为，如今通过网红直播带货，成为电商平台的一个“标配”，形成了比较大规模的带货流量。而一些社交新玩法纷繁复杂，激发了消费者的参与热情，也让更多消费者加入了“双十一”活动中。此外，电商平台推出各类补贴和让利活动，在一定程度上刺激了消费者的消费欲望。

　　莫岱青还指出，商家借助“双十一”进行新品发布成为势头，“发新即爆款”是商家所追求的；电商与厂家的直接合作正在成为一个普遍趋势，表明电商在对C端消费者争夺的同时，也加强对B端优质供应链和品牌的争夺。电商“二选一”就是在这样的背景下催生的。

　　发力下沉市场

　　对于各大电商而言，下沉市场则是另一片蓝海。QuestMobile此前发布的报告显示，截至2019年3月底，移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿，人均使用时长增长迅速。

　　作为下沉市场的最早玩家，拼多多让更多资本看到了下沉市场的消费潜力，此次的“双十一”使各大电商在下沉市场的流量之争，也早已经硝烟弥漫。在前期宣传阶段，各大平台的补贴优惠活动赚足了大家的眼球，也为“双十一”的成绩画上了浓墨重彩的一笔。

　　京东大数据则显示，今年11月1日全天，下沉市场整体下单买家数同比增长104%,下单的新买家中72%来自下沉市场。其中，来自这些下沉市场的新用户，占到了京东社交电商京喜整体新用户的3/4，做到了更深入触达下沉新兴市场。

　　拼多多更是通过重点补贴、直接让利等措施俘获了众多消费者的“芳心”。数据显示，仅整车销售方面，“双十一”前7分钟销量破800台，16分钟破1000台。截至11日上午9点26分，包括长安CS75、五菱宏光S3、观致5S、名爵ZS、宝沃BX5/BX7/BX7TS在内的五款车型全部售罄，这些车型大多被来自下沉市场的消费者抢购一空。

　　与此同时，记者注意到，国货依托下沉市场，成为今年“双十一”的一个大赢家。包含美菱、容声、海尔、百雀羚、顾家、喜临门、芝华仕等在内的众多国货品牌，都有超过60%订单来自下沉市场。其中，百雀龄、美的等品牌爆款在下沉市场增速超过100%，珀莱雅、喜临门等品牌爆款在下沉市场也都有近100%的增长。

　　丁道师表示，阿里、京东、苏宁、拼多多无一例外在今年发力下沉市场，把包括农村、中小城市及村镇在内的下沉市场用户群体作为重点，这是今年的一个新趋势。以前的“双十一”活动更多是集中在一二三线城市，今年把下沉市场的消费潜力释放出来，也就一定程度上保障了各大平台较高的销售业绩。

　　莫岱青认为，尽管面临经济下行压力加大和国际、楼市、股市等诸多不确定因素，但用户消费热度依旧保持高涨，购买力强劲；用“双十一”驱动新消费，新消费则始于新供给，新的品牌、新的供给可以满足消费者新的需求。（记者 赵碧）

　　转自：中国产经新闻报