领地社区——做服务客户孺子牛 诗意陪伴新美好

努力进取 多业态领域全面开花

以健康生活更美好为品牌理念,一直贯彻品质提升、客户服务的品牌主张,以客户全生命周期为导向的服务水准,一步一个脚印地练就自己的服务内功,始终怀有工匠精神,对物业服务初心不改,追求极致,顺应规模化发展,不断的改进、提升、创新。

通过对客户需求的研究,进行服务升级;通过先进的技术和工具的运用,提升服务效率;通过打造智慧社区、标杆项目,努力满足客户需求,提高客户体验感,在提升服务能力上持续不断的取得突破。

在“健康美好家”体系下,注重构筑阳光健康的生活方式、快乐积极的生活态度,传承爱与责任,缔造高品味生活。全国联动,打造贯穿全年的社区活动;倡导社区文化的多元化,通过公益、亲情等主题活动,打造现代社区文化新模式,得到开发商、行业机构以及业主的广泛认可。

随着人们对生活品质的更高要求,领地社区领悦服务升级服务体系,以“服务+科技+金融+生态”的发展战略,打造服务矩阵,以社区/案场服务、商办服务、公建服务以及城市服务四大业务版块从社区走向城市,增值业务全面发力,向更广阔的服务范围延伸。

楼宇数字化 全方位商办服务

写字楼的发展与城市经济发展和产业结构布局息息相关。用未来的视角,提升业户体验,打磨专业精细化的优质服务,不断丰富商办服务内涵,开启商办领域的升级革新之路,势必将“商办服务”板块打造成领地社区领悦服务战略星系图谱中闪耀的一颗行星。

后疫情时代下,为解决企业的更多需求,引入数字化驱动理念,安装人脸识别系统、引入智能机器人服务......通过科技化和信息化手段进行服务升级,提供更多智能化、科技化的服务,创造更有价值的多维度、数字化、多元化的场景运营服务,提高客户的服务体验,加速楼宇数字化转型,创新商办服务价值。

生活预演化 案场美好初遇

案场服务是未来美好生活的预演 ,每一个环节都关系着客户对项目的感知。案场一直坚持为客户提供极致专业的优质服务和舒适的生活体验,致力于为地产营销项目提供多价值、多维度的专业案场服务。多年来,案场高品质、高水准的表现深得客户一致好评!

美好生活的体验离不开对细节的打磨与苛求,每一个看似简单的细节均对应着多条可执行可测评的服务标准。从沙盘到洽谈区,从影音室到贵宾区,从吧台到休闲区,从茶歇区到洗手间,处处均可体会到细腻而精致的服务。

随着企业的发展,在持续规模化市场外拓的同时,必将不忘初心,不断巩固根基,继续打造自身能力并整合优质资源,依托专业化、标准化、信息化的服务体系,做服务客户的孺子牛,持续丰富服务内容、迭代服务方式、提升服务品质,实现基础社区服务与新型业务共同发展,不断满足业主、客户和合作伙伴们的多元需求,犇向诗意陪伴新美好。