从计量到食品安全 年丰大当家打造极致品控体系

手机下单、在家收货,动动手指就可以决定未来一周吃什么喝什么,电商买菜已经成为越来越多的消费者购买家中口粮和生活用品的主要方式。

2020年的数据显示,随着疫情的发生,许多人开启了线上囤货的模式,这里又以生鲜买菜居多,而生鲜买菜的主要家庭以80后为主,约占了总人数的5成。据大数据显示,随着越来越多的80后偏爱线上买菜,使得越来越多的50后、60后的老年人也逐渐受到电商买菜的影响,在一年里这一用户层数量激增了210%。

年丰大当家针对生鲜品质的把控有着一套先进的品控体系,从食品安全的多地抽检,到平台对商家的实地检测,更与多个计量与食品安全检测机构深入合作。

从商家的选择,年丰大当家亲赴产地审核商家品质,以深圳计量院SMQ的计量标准、法国必维检测和华测检测的食品安全检测为基础,严格甄选入驻商家。保证食品安全质量的同时对商品的计量也有着严格的把控,使消费者享受原产直达,一手生鲜,保质保量的服务。

从物流的优势,年丰大当家背靠顺丰物流的优势,与顺丰包装实验室联手打造标准商品的包装体系,以行业领先的速运模式拉近商家与消费者的距离。随着顺丰鄂州机场的投入使用,物流速度将大大提升,未来年丰大当家将为国内消费者打造海外优质商品直邮的服务理念。

从售后的服务,年丰大当家行业首创“四大全赔”的承诺,“坏果全赔、规格不符全陪、缺一两全赔、不好吃全赔”更是充分体现了消费者的利益为先的理念。在消费者投诉的过程中严格监督商家服务态度和投诉进度,给消费者提供一个优质的服务体验。

从商家的选择到物流的优势再到售后的服务,年丰大当家不仅拉近了商家与消费者的距离,更是为了打造极致品控体系而努力。