十年奋进，看诺禾致源如何激活企业DNA

对于科技企业来说,科技创新是生存根本,也是发展动力。正值发展第十个年头的基因科技服务企业诺禾致源,坚持创新驱动和效率驱动为研发战略,将“科技创新”根植于企业文化当中。2011年至今,诺禾致源凭借其专业的技术实力、可信赖的服务水平、互利共赢的合作模式,以科技创新、技术立企,走出了一条自主、可控的厚积薄发之路,并成功缔造了集“专业、创新、诚信、共赢”四大价值观于一体的“企业DNA”。

创新思维领衔专业市场

在“万众创新”的时代,越来越多的中国高新技术企业也开启了用“创新”构建商业模式护城河的战略。以基因测序行业为代表,随着NGS技术的持续创新,客户流程和商业应用环境也在不断改变,这要求基因测序公司要打破依靠技术差异化的壁垒,拥抱改变、敢于试错,去缔造自带企业价值标签的创新经营模式。

诺禾致源正是最具代表性的基因科技企业。在诺禾致源看来:创新是企业发展的生命之源,以客户为中心,将创新能力实践于提升客户价值,才能为企业发展创造不竭动力。十年来,以创新精神为基石,紧跟生命科学研究前沿,诺禾致源从单一核心产品到全面产品体系,从生信分析到基因测序解决方案,从基因组学到多组学,从科技到临床……无一不彰显诺禾致源的持续创新精神。在创新管理层面,基于自身的技术优势和对下游市场需求的充分理解,诺禾致源不断优化和改进收样、样本管理、检测、上机、库检、交付等各环节的管理流程和信息化水平,通过提升管理效率缩减成本、缩短交付周期、提升服务质量的稳定性。

基于在技术、产品、商业模式及管理模式等多方面的创新思维不断迸发,全球领先的高通量基因测序柔性智能交付系统Falcon才得以应运而生,并于去年3月正式推出。这是一款突破了传统的NGS测序方式,实现从样本提取、检测、建库、库检、文库pooling及生物信息分析的智能化作业平台。

创新驱动下,秉承“做专业的事儿,用专业的人”的原则,诺禾致源兼具专业科研实力和专业人才实力的双重优势尤为凸显。一方面,以基础科研为创立根本的诺禾致源依托于高通量测序技术和生物信息分析技术,建立了通量规模领先的基因测序平台,并结合多组学研究技术手段,为全球客户提供多层次的科研技术服务及解决方案。十年来,诺禾致源在全球范围内与众多学术机构建立了广泛的合作关系,完成多项具有国际先进水平的基因组学研究工作。截止2020年12月,诺禾致源与项目伙伴合作发表SCI文章600余篇,累积影响因子超过4270。另一方面,人才实力是彰显企业专业水平的另一主要因素。强大的人才储备实力,才能保证持续的创新能力。诺禾致源正是在李瑞强博士的带领下,汇聚了一批专业背景包括数学、物理、生物学、农学、医学、计算机和信息学等多个领域的专家人才,其中硕博占比超过60%,形成了全球最具规模的生物信息团队,为企业在基因组学研究和生物信息开发方面提供强大的智力支持。

以诚为基打造共赢生态

在现代经济社会中,诚信不仅仅是最基本道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,推动企业从优秀迈向卓越。众所周知,任何一项科研成果都需要经过相当长时间的研究探讨和实践的尝试,凝聚着团队成员的共同付出和努力。因此,在选择科研合作伙伴时,科学家们最关心的品质就是“可信赖”,可信赖的交付周期、可信赖的交付质量、可信赖的服务水平……诺禾致源在为客户提供服务的每一个环节均设置了质量控制,保证检测结果的准确性和有效性。同时,诺禾致源也在持续提高各环节的自动化水平,以减少人工使用及人工误判,提高测序效率及质量稳定性。正是基于对自身的高要求,诺禾致源才能做到全球的客户眼中“可信赖的合作伙伴”。

诺禾致源之所以有能力、有机会和全球顶尖的科学家们一起协作完成众多前沿研究,不仅是因为优质的产品和服务水平,更重要的是基于对每一位客户的坦诚相待。在任何情况下,诺禾致源都能及时与客户沟通,梳理问题并给出最优解决方案。即使在新冠疫情影响科研项目进度的情况下,诺禾致源也能充分发挥全面的服务能力、完善的服务网络的优势,密切关注客户复工复产状况,及时跟进项目进展和需求更新,与客户一起共渡难关。可以说诺禾致源收获的每一项成绩都构建在“诚信”之上。

“二十一世纪是一个价值共创的时代,也是一个合作共赢的时代”。近年来,基因测序技术的迅猛发展导致了全球基因行业的竞争格局尤为激烈,以NGS技术为首要技术驱动的中游测序服务市场迎来成长空间最大的蓝海市场。对中游企业来说无论是打通下游渠道资源还是与上游仪器设备供应商协同合作,共生共赢才是长久之计。处于行业头部的诺禾致源早早洞察到其中道理,过去十年的成长正是基于与众多合作伙伴构建的稳定的合作关系和良好的市场口碑,推动业务不断扩张,现已覆盖全球约70个国家和地区的超过4,000家客户,成功构筑了对新进入行业者的市场壁垒。在诺禾看来,企业全球化战略得以稳步实施,除了客户对企业和服务的认可,关键在于共赢的价值观为双方或多方实现的共同的长期收益增长,也间接推动了行业的快速发展。

市场全球化、行业大趋势、利好新政策,这些都要求基因科技企业必须不断通过专业创新来建立和升级适合自身发展的企业文化。可以预见,在当前基因科技服务业务趋于同质化且入局者不断的竞争环境下,诚信和专业对于想要持续领先和共赢的合作伙伴是必然的加分选项。为客户创造价值、为员工创造价值、为行业创造价值、为社会创造价值是诺禾致源企业文化中始终贯穿的理念,也是助推其在十年间迅速成长为基因科技行业领军企业的“定海神针”。