江雀网分析天猫商家入驻流程简化，“试运营期”意味着什么

自从反垄断罚款后，阿里出台了一系列改进平台的措施，其中，商家资源成为阿里需要重点发力的一环。4 月 13 日，天猫公布了一次入驻规则调整。从 4 月 19 日起，商家入驻天猫将简化资质审核，降低开店门槛，将首次试点“天猫试运营期”。运营考核事件为7个月。

据了解，目前这个新政策会先从美妆、个护、家清和母婴行业 4 个行业开始试点。新商家需在店铺上线后第 30 天、90 天、150 天和 210 天这 4 个考验节点进行考核，考核内容包括 6 个维度：店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验，其中 5 个维度与消费者体验直接相关。

也就是说，以后申请来天猫开店的商家，资质审核将简化，通过 7 个月的试运营能力考核之后，就会成为正式天猫店。

据江雀监测，这是天猫自 2009 年创立以来，商家开店规则的一个重大改变。这个消息有几个有意思之处。

首先是出台的时间。前段时间，国家市场监管总局发布了对阿里巴巴的百亿反垄断处罚，展现出维护公平竞争的市场秩序的决心。对商家来说，未来选择平台的自由度将更高，电商平台为了提高成交额，在大促前要求商家二选一的现象将不复存在。

商家与平台的关系并不是单向的，商家也决定了平台内商品的丰富程度，从而影响着用户对平台的依赖度。近几年来，拼多多、抖音、快手等新兴电商平台对电商资源的争夺加剧，未来电商行业乃至整个互联网行业的竞争或将变得更加开放，这也促成了阿里平台改革的决心。

4 月 10 日，阿里巴巴在致客户与公众的一封信中表示，将继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施。阿里巴巴董事局主席兼 CEO 张勇更公开表示，公司会把更多已成熟的业务转为免费，还将加大投资降低商家进入行业的壁垒和业务成本。

除了试点“天猫试运营期”，天猫近期也推出了一系列政策利好商家。包括将“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”这 4 个付费商家营销工具 ( 简称“三宝一券” ) 改为免费、为商家开通”一号专线“商家服务专项等。

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