2015年医疗保健技术行业趋势分析

　　国外媒体发布文章称，2014年，可穿戴技术和量化自我运动引发了越来越大的关注。“大数据”也经常被挂在嘴边，MayoClinic、MD安德森癌症中心等大型医疗保健公司纷纷联手IBM的沃森系统来将大数据带到人们的床边。2015年医疗保健技术行业又将会出现什么趋势呢？

　　为了进行这一探讨，笔者采访了医疗保健技术公司EmmiSolutions的CEO德文·格罗斯（DevinGross）和首席创意官兼产品管理副总裁格雷格·布鲁（GregBlew）。该公司致力于帮助医疗服务提供商使得人们能够积极主动地参与配合治疗保健。两人谈到了在其看来今年将会成为主旋律的三大主题：

　　大数据个人化

　　在利用大数据拉预测人们的行为和提供个性化服务上，医疗保健行业明显落后于银行、零售等行业。格罗斯认为，这一点将会发生改变。他指出，“我们要将病患看作消费者，”数据可以进行聚合，用于服务个人，让他们更能掌控自己的医疗保健计划和自我。可穿戴设备毫无疑问是不断扩大的数据池的一环。被动数据和来自“物联网”的数据是其它有关个人行为和特点的新信息来源，它们可能有助于帮助医疗保健机构理解他们的终端用户。

　　让病患长期参与进来

　　到目前为止，很多的医疗干预都只是专注于病患的急性发作期，比如疾病的诊断和住院手术治疗。然而，格罗斯和布鲁预计，医疗保健系统的广泛变化将需要单位机构去跟病患建立起良好的关系。伴随这种变化的将会是，使用深化的数据池和先进的分析工具来区分人口：对于提升医患对话的意义和价值非常重要的两个因素。“实施某种通用的措施，期望人们采取行动，或者信任你是将他们将个人来看待，是不够的。”布鲁说道。在竞争中脱颖而出的医疗保健机构将会是那些懂得这一点同时也知道该如何大范围执行的机构。科技将会扮演角色，但让医患对话个人化才是关键所在。EmmiSolutions正将此纳入它的产品路线图。

　　至于对病患会对医疗保健公司掌握其消费活动或者其它非医疗行为方面的信息作何反应的担忧，布鲁表示，“建立信任需要时间，但如果方式妥当，那么信息的分享是自然而然的事情。患者与服务提供商之间的数据交换是私密的，个人的，但对于双方来说，确保各自尽可能地从那种关系获益也很重要。”那种关系的质量也“取决于能否将病患当个人来看待，而不是只是当作可千篇一律地对待的芸芸众生中的一员。”格罗斯补充道，做到那一点，意味着“医患对话变得关乎个人，而不是关乎问题。”

　　信息透明度增加

　　数个因素使得信息透明度很可能会在2015年出现提升。首先，由于评价医疗法案，美国很多人第一次变得密切留意他们的医疗保险消费。布鲁指出，现在，“人们可以看到自己为哪些东西埋单，这对他们来说意义重大。”第二，关于任何个人的数据来源不断增加，因而提供一定的透明度是必须的。

　　格罗斯和布鲁提到的这三个趋势其实相互吻合。可以想象的是，丰富的消费者数据会用于制定个性化的技术驱动型医疗干预方案，这种方案会将个人的特点纳入考虑，因而会有助于人们觉得自己获得足够的理解。那么做具体会有什么效果还有待判断，但当中的愿景就是：通过科技手段让病患积极地参与医疗保健。

　　格罗斯认为，“如果我们能够开始在透明的量化自我保护伞下对数据进行定制化，那你就能够改变医疗体系的运作状况。”

　　格罗斯和布鲁都对医疗技术的前景持乐观态度，称可穿戴技术、大数据和医疗保健基础设施领域已经形成了很好的基础。格罗斯称，“尝试利用现有的东西而不是替代它才是关键。”这等于是提醒人们现有的医疗体系虽然不完善，但也错综复杂，根深蒂固。关键在于，使用它的组件，以更加创新的方式来改善医疗结果，而不是要弃用现有的体系。