银行需要向互联网学习商业场景搭建 打造跨境互联网金融

　　2015中国银行业发展论坛7月9日在北京举行。

　　中国金融认证中心、中国电子银行网联合举办的“拥抱‘互联网+’”分论坛，云集监管层领导、银行业高管、互联网金融业者共论新时期的大变局，探讨互联网金融新局面。中国银行网络金融部副总经理董俊峰出席该分论坛并发表演讲，在谈到银行业适应“互联网+”思维方式的过程中，共有三个方面需要向互联网行业虚心学习。

　　董俊峰首先认为银行需要向互联网学习商业场景搭建，通过吸引客户自然进入刚需服务场景来进行无缝营销；其次要注重媒介的金融创新应用，包括移动互联网、可穿戴设备和物联网的媒介嵌入；第三是注重与提升互联网时代的用户体验。

　　在谈到中国银行的互联网金融拓展实践时，董俊峰坦言中国银行的互联网金融规划不是仅仅意在自己经营电子商务，而是在融入互联网生态的同时希望打造出更具差异化、更适合该行特色的业务优势。董俊峰认为中国银行固有的优势在于跨境金融服务，因此在公司金融与贸易金融领域目前中国银行注重与海关、电子口岸、跨境电商服务平台的合作，正在力推一系列跨境支付、结算、融资、报关缴税等方面的线上服务，跨境贸易税费支付业务占35%市场份额，稳居银行同业第一。同时在个人金融领域，中行正在尝试建设基于移动金融的E社区服务，使网络金融产品及时下沉到社区，让服务变得更直接、更便捷、更人性化。在全球金融市场领域，中国银行正在打造在线金融超市、理财产品二级市场、交易端APP等灵活定制产品。

　　最后董俊峰谈到了互联网金融健康发展的问题，他认为一要从系统性金融风险的角度审慎处理互联网金融的高风险业务，防微杜渐，二要重视和支持大数据征信在风控体系中的作用。