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2015年汽车后市场养护行业发展趋势预测
2015/9/21 8:33:11 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 未来发展趋势:最终形成上门养护+到店养护、高中低频养护以及轻保养+深度保养的大闭环服务场景未来服务场景一:轻保养+深度保养的闭环?轻型养护项目低成本、低毛利,未来发展趋势:最终形成上门养护+到店养护、高中低频养护以及轻保养+深度保养的大闭环服务场景
未来服务场景一:轻保养+深度保养的闭环
?轻型养护项目低成本、低毛利,通过上门服务的形式,提升车主体验,激发深度养护需求
?重型、深度养护项目,如钣金喷漆,利润高,通过到店服务的形式,完善用户服务体验
未来服务场景二:高中低频养护类型的闭环
?高频养护,如洗车、查违章,覆全车主用户
?中频养护,如更换机油机滤、引导用户体验高效上门养护服务,感受服务质量
?低频养护:如钣喷维修,提升商家利润
未来服务场景三:上门与到店结合的闭环
?上门养护扩大了商家营销半径,降低车主成本半径,商家通过上门服务快速聚客,提升品牌认知
?线下门店提供深度养护服务,提升用户对于品牌的信赖和忠诚度
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