艾媒咨询：2015年三季度中国手机输入法运行情况分析

　　近日，艾媒咨询最新发布了《2015Q3中国手机输入法季度监测报告》。报告显示，抢占渠道对手机输入法至关重要，用户对手机输入法整体满意度较高。目前，在用户分布方面，搜狗输入法和百度输入法处于市场第一梯队。

　　搜狗、百度输入法处于第一梯队，用户整体满意度较高

　　iiMediaResearch数据显示，截止2015Q3，中国第三方手机输入法用户手机操作系统分布方面，Android占据当前市场主流，占比76.8%;iOS用户占比20.9%。

　　iiMediaResearch数据显示，2015Q3中国手机输入法用户分布方面，搜狗输入法和百度输入法处于市场第一梯队，分别占比36.8%和29.9%，QQ输入法、讯飞输入法等第二梯队成员每家分占10%左右，与搜狗和百度输入法的差距比较大。

　　iiMediaResearch数据显示，用户使用备用输入法最主要的原因是想“体验一下其他输入法”，其次是“系统自带，卸载不了”，也有部分用户是因为担心主要输入法崩溃。

　　iiMediaResearch数据显示，有20.5%的用户满意当前主要使用的手机输入法，58.1%的用户比较满意，14.5%的用户一般满意，绝大部分用户对使用的输入法持正面评价，因此手机输入法用户对输入法的总体评价较好。

　　手机输入法产品用户粘性高，渠道抢占十分重要

　　iiMediaResearch数据显示，在过去的三个月66.7%的用户没有尝试过其他输入法，表明大多数在用户在使用一种手机输入法的同时并没有多大意愿尝试其他输入法。

　　iiMediaResearch数据显示，76.1%的用户没有更换过主要输入法，表明输入法产品能够让用户产生较大的粘性，这种粘性不仅能够留住用户而且让用户对其他产品的兴趣下降。

　　iiMediaResearch数据显示，用户主要是通过自行搜索、应用商店排行榜、手机预装和他推荐等方式了解手机输入法，其中自行搜索和应用商店是最主要的方式。

　　iiMiedaResearch数据显示，通过应用商店下载手机输入法是最主要的方式，占比58.2%，其次为手机预装，占25.6%。结合用户了解输入法的情况可知，应用商店和手机预装，不仅是用户了解输入法的主要方式，而且是用户下载输入法的主要渠道。

　　渠道对于手机输入法至关重要，应用商店排行榜和手机预装不仅是用户了解手机输入法的主要方式，而且是用户下载手机输入法的重要方式。抢占渠道有助于培养用户的消费习惯，增强用户粘性，树立竞争壁垒，巩固产品的竞争优势。对于输入法这样的工具类产品，用户形成使用习惯之后，使用其他输入法的转换成本就非常大。即使用户对长期使用的输入法产品存有不满，只要当他体验到因使用其他产品而出现诸多不符合以往操作习惯的障碍之时，便会打消变更输入法的想法。但不断提高用户满意度，培养用户忠诚才是留住老用户，吸引新用户的根本之路。