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康师傅私房牛肉面门店升级"食言" 无限续面被限制
2016/1/28 9:04:14 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 说好的可以免费无限续添白面,如今却被限制只能添加一次,门店升级不到4个月的康师傅私房牛肉面如今“食言”。智能小家电食品安全非油炸方便面儿童安全手表珠宝首饰休闲说好的可以免费无限续添白面,如今却被限制只能添加一次,门店升级不到4个月的康师傅私房牛肉面如今“食言”。
作为顶新集团旗下餐饮事业群的一个重要餐饮品牌,康师傅私房牛肉面自去年10月份开始进行门店升级。顶新国际集团餐饮事业群相关负责人当时表示,除了餐厅整体布局将更加时尚外,还将给消费者提供更多的升值服务,如以往面条不够需要另加6元购买,今后则是免费无限量续加。
然而,记者近日在北京新街口私房牛肉面门店就餐却被告知,最新规定每份主食面只能续加一次。当记者表示此前餐厅都是可以重复续加时,工作人员表示目前就是这一政策。
而且,免费续加的一份白面量非常小,还不到之前需要6元购买的一份量的一半。对于门店升级计划的“缩水”,康师傅私房牛肉面方面有关负责人王女士给记者的回应是,公司提供免费加面的服务并未限制次数,而餐厅出现限制次数是因为“服务员理解误差”。对于该解释,记者表示,当时服务员是问询了餐厅负责人后告知消费者的,并不存在“理解误差”的问题。对此,王女士只是表示抱歉,称将加强对餐厅工作人员的训练使其改善。(胡笑红)
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