2015年中国房地产企业商业运营能力TOP20

　　榜单解读

　　随着电商的迅速发展，传统的商业地产受到了冲击。在行业变革阶段，这就更加考验房企在商业运营方面的能力。总体而言，房企在管理运营商业时，一是积极开展营销活动，提高客流量；二是注重搭建O2O电商平台，增强消费者互动体验的同时完善会员数据体系，提升客户服务；三是升级业态，结合多产业链挖掘并提升商业地产价值。

　　商业运营能力TOP20榜单解读

　　商业运营能力榜单关注的领域包括房企在营业规模、运营效率、组织运营、创新能力及品牌贡献度等方面的表现。一方面反映房企在商业地产的规模实力，另一方面也考量了商业未来的发展潜能。

　　1、万达购物中心营业规模已超1100万方，遥遥领先

　　营业规模可以说是衡量一家房企运营能力的基础指标。目前来看，万达集团表现最为抢眼，其累计持有物业面积达2632万方，其中仅购物中心营业规模便超过1100万方，在TOP20房企中遥遥领先。规模致胜的万达集团，其优势在于业态不断升级的“万达广场”。在全国范围内万达广场已达133座，布局70多个城市。万达集团之外，凯德集团、华润置地同样值得关注，两家房企的营业规模均在300万方以上。在国内，凯德集团主要布局一二线城市，商业覆盖商业综合体、办公楼及购物中心，来福士广场、凯德广场是企业开疆辟土的利器。华润置地则形成比较成熟的商业产品线，涉及购物中心、写字楼及社区商业，目前国内已有9座华润万象城开业运营，体量均在10万方以上。

　　2、大悦城、金隅、卓越主营一线城市，平均租金超200元/平/月

　　从运营效率来看，大悦城、金隅股份、卓越集团三家企业表现突出，不但平均租金水平较高，均在200元/平米/月以上；而且整体出租率也不错，其中大悦城和金隅股份的出租率可达90%以上。原因是这三家企业物业主要分布在北京、上海、深圳等重点城市的核心区域，商办需求量较大，租金水平较高，加上企业定位均为高端，租金水平和出租率整体运营情况都比较好。如大悦城旗下商业项目均定位于消费能力较强的年轻群体，且集中于北京、上海、天津等城市的核心板块，其商业物业平均租金高达271元/平米/月，出租率高达93%。

　　3、创新升级商业业态，万达、大悦城尤为典型

　　商业项目的运维及创新能力主要衡量的是业态升级调整、O2O电商平台的构建与结合运用。这一方面，万达集团、大悦城的表现最为突出。万达商业一方面不断升级商业产品，经历“单体店”、“商业组合体”、“城市综合体”到“万达城”的业态发展，逐渐增强体验型业态并倾向于轻资产模式的转型；另一方面还联合腾讯、百度打造了万达电商“飞凡”，构建大数据平台优化客户服务。中粮集团将大悦城项目注入中粮置地，并更名为大悦城地产，成为发展“大悦城”为品牌的商业综合体平台，重点将文化创意与商业进行了跨界结合；此外，大悦城也打造了官方微信轻应用、O2O平台（网页、APP），整合线上线下资源，起到营销宣传、消费引导、完善客户数据体系等多重作用。

　　4、恒隆、太古专注高端精品，品牌影响力优势明显

　　企业品牌对招商、客户引流等方面均起到持续的影响力，恒隆地产、太古地产及万达集团三家房企在这方面优势明显。由于起家于香港，较早涉足内地商业领域，恒隆与太古均积累不错的口碑。其中，为强化品牌效应，恒隆将内地正在发展的商业项目一律更名“恒隆广场”，突显“恒隆模式”，定位“世界级购物殿堂”，引入国际一线大牌入驻，于高端消费群体中打响知名度。太古则注重商业精品打造，2001年以来在内地发展了5个项目，全部位于城市核心商圈，提振区域商业氛围，典型如北京三里屯太古里，融合时尚、购物和艺术，囊括世界一、二线知名品牌旗舰店，为三里屯客流量最大、最具人气之地。而作为国内商业地产巨头，万达集团触角遍布全国，与之固定合作的品牌商家有百家之余，万达广场所到之处往往可以带动区域发展，为当地政府所欢迎。