2016年中国月子中心行业发展概况及商业模式分析

　　1、月子中心介绍

　　月子中心即产妇坐月子的地方，也称为月子会所，一般为生产母亲提供专业产后恢复（即坐月子）服务，有专业营养师负责给产妇提供月子餐，帮助产妇尽快恢复身体，提供喂养知识，另有专业护士照顾宝宝。

月子中心产妇服务流程

月子中心婴儿服务

　　月子中心提供的婴儿服务主要有专业护理、生长监测、巡房健诊、婴儿设施等，不同的月子中心还会有一些特色项目。在一些月子中心里会有各种功能房，如哺育室有专业护士为孩子喂奶做按摩；婴儿游泳馆为婴幼儿提供游泳、洗澡、抚触的场所；早教室为孩子提供早教的器材和音响设备，进行早期的智力开发；阳光房让孩子可以边洗澡边晒太阳等。

　　2. 月子中心盈利模式

　　经过多年的发展，月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者认可。越来越多产妇选择在月子中心坐月子。二胎政策的开放也使产妇基数变大，月子中心的目标客户随之增加。近年来，越来越多的投资者看好月子中心的利润空间，但实际上，该行业的成本投入并不低。月子中心前期硬件投入跟所处区域、运营模式、规模大小相关，房租占业务成本的较大一部分。此外，聘请专业人员、购买医疗设施、月子餐制作都是一笔不小的花费。正规的月子中心服务套餐收费从几万元到数十万元不等，发展成熟的商家毛利率根据经营能力的不同，区间范围约在20%-60%之间。下图分别为月子中心“喜喜月子”2015年上半年和“喜之家”南京江滨店2014年的业务成本占比，由图我们不难发现，两家月子中心的租金成本占比均高于50%。

2015年1-6月喜喜月子业务成本占比

2014年喜之家南京江滨店业务成本占比

　　在入住率较低时，人员成本、折旧摊销、房租近似于固定成本，提升入住率能够摊薄单位固定成本。因此，月子中心入住率的提升对拉动毛利、营业利润有较大作用。

　　在企业不同的发展阶段，月子中心的盈利模式存在一定差异：早期月子中心主要通过提供个性化服务和产品获取利润，在完成一定的资本积累后进行自身品牌扩张和资本运营。在发展至较为成熟的阶段后，月子中心对其产品、服务创新和相关市场进行有效地开发，完善其母婴产业链的构建。部分实力雄厚的月子中心还会与利益相关机构达成战略联盟，协同合作互利共赢，推动全行业的健康发展。

月子中心盈利模式分阶段解读

　　在企业发展初期，月子中心主要通过提供产品和服务获取利润，包括母婴护理、月子餐、产后形体修复等一系列服务，及母婴用品的销售。通常情况下，月子中心采用套餐捆绑的形式提供坐月子一站式服务，提前签约保证现金的快速回流。此外，部分月子中心还会根据客户需求，对其坐月子的体验项目进行相应调整，提供个性化的解决方案，从而提高服务品质与顾客的满意度，实现月子中心早期的盈利。

　　在经营若干年树立起一定的品牌优势后，发展良好的月子中心进入资本运营和品牌扩张的阶段，即通过收购经营不善的月子中心进行资产重组，改善内部经营，提高管理绩效，实现新的利益增长点。同时，月子中心还可实行连锁加盟制度，在扩大品牌的市场占有率的同时收取数十万的加盟费用，提高盈利能力。以喜喜月子会所为例，它有技术加盟、品牌加盟和托管加盟三种加盟模式，投资者可实际需求选择相应的加盟模式。

　　由于月子中心的消费对象主要为产妇和婴儿，属于高消费群体，具有较大延展性。月子中心在发展成熟期将着力于产品、服务创新和相关市场开发，通过推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务，开发相关市场进行深度的纵向整合，进一步完善母婴行业全产业链的布局。
此外，部分有实力的月子中心还将寻找战略联盟和合作伙伴，实现利益相关方的相互协作，实现互利共赢，促进全行业的健康发展。

　　3. 月子中心经营模式

　　月子中心作为一个新兴行业，从国家到地方暂时都没有完善的相关法规和准入制度。因此，不同月子中心在区位环境、床位数量、人员素质等方面可能存在较大差异，从服务价格上的差距也能看出一二。目前，国内的月子中心主要包括酒店服务式、独栋建筑园区式、独栋建筑园区式和社区家庭式四种运营模式。

国内月子中心经营模式分类

　　然而，有的月子中心经营水平却并不尽如人意，其中某些社区家庭式实则为作坊式的月子中心，在社区租上几套民房，雇佣几个月嫂，就挂上招牌开张营业。有的则是伪酒店服务式，不同于正规的酒店服务式，仅仅长期租上几间套房，并无其他配套设施，借用酒店的场地营业，高大上的表象下仍是传统的月嫂模式。

　　这种现象反映了月子中心行业发展迅猛背后的一些缺陷：部分月子中心缺乏专业的医护技术、母婴设施，也没有产妇产后恢复、婴儿智力开发等特色服务。月子会所作为母婴市场的极佳切入点，蕴含的利润巨大，吸引内行外行投资者纷纷涌入。但只有专业化、科学化管理的月子中心，才能在这个收益与风险并存的行业生存下来，使社会大众从中受益。

4. 月子中心营销推广模式