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2016年中国新能源汽车用户对保养与售后满意度分析
2016/12/11 10:25:15 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示:新能源汽车每年的维护保养费用接近七千元 动力电池系统和制动系统是他们看中的维护保养系统看中的维护保养(%)受访者对4S店的售后服务持基本满意态度 回访的满意度最低,中心设施、收费、高效查车约访是较不满意的方面对4S点售后服务环节的满意度新能源汽车每年的维护保养费用接近七千元 动力电池系统和制动系统是他们看中的维护保养系统
看中的维护保养(%)
受访者对4S店的售后服务持基本满意态度 回访的满意度最低,中心设施、收费、高效查车约访是较不满意的方面
对4S点售后服务环节的满意度(%,非常满意+比较满意)
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