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走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!
2020/10/10 14:57:19 来源:财讯网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示:走着瞧旅行作为一家小而美的旅游公司,提供给每位客人的是性价比超高,但又十分靠谱的旅游产品。从成立到现在,荣获业内各种奖项。至今服务了将近40W客户,线路的品质微信公号圈大家有目共睹走着瞧旅行作为一家小而美的旅游公司,提供给每位客人的是性价比超高,但又十分靠谱的旅游产品。
从成立到现在,荣获业内各种奖项。至今服务了将近40W客户,线路的品质微信公号圈大家有目共睹,将近30W的用户还参与了“云南时光”、“贵州黔行”、“海岛时光”等爆款专线,高性价比、超乎预期的体验是最重要的地方。当然,走着瞧旅行退款成功的机制不断完善,也是获取用户信任的关键。
走着瞧团队将“成本控制、质量升级”做得更好了。引以为傲的爆款专线系列——599元云南专线。在品控上得到了前所未有的升级,在价格上却十分亲民。
此次爆款的营销也更贴合时下都市人的喜好,采用多渠道宣传营销。
虽相较于实物电商,爆款旅游路线无法现场展示。但走着瞧旅行在业内的好声誉,经典的行程,行程体验感的舒适,使得销售额突破百万级别,可见该商品实力可见一斑。
据悉,走着瞧的专业团队们将打造最靠谱的旅游产品,每次都会亲自踩点,将旅游行程、景点、食宿等都亲自确认,做好确保每个选择走着瞧的客人,都会满意此次的爆款路线。
那么,性价比专线作为最靠谱的爆款,到底怎么样呢?
价值认同和情感需求同在。
首先,在大环境下,打造国内黄金旅游路线是需要解决的首要问题。走着瞧旅游选择名气与实力共存的目的地云南,恰好满足了这个条件。将云南中每个经典的旅游点无一不错过,让云南这款旅游产品都拥有了爆款的最大可能性,让每位选择旅游产品的客人都认同产品所在的价值。
其次,在旅游客人情感需求下,急需一个远离城市喧嚣的城市——云南,来缓解生活和工作上的压力。这样的旅游产品是能给予客人的情感上的认同,也能将旅游客人对于产品的认同做到最大化。
其次,走着瞧旅游团队现今的爆款热卖,到底是怎么样呢?
第一个是能够捕捉行业机会的能力。一个机会来的时候大家都容易出成果,但核心的是如何把成果做到最大化。在走着瞧的旅行团队中,每位客人与导游、管家的关系是一种亲密接触的朋友亲友关系,更加感同客人远在异乡的孤独感,为客人提供暖心和靠谱的服务。
第二个是发现行业机会之后,根据行业客观状态,去建设和完善所需要的爆款产品。走着瞧的团队将对客人的需求下进行完善旅游产品的路线,当地美食的品尝,人文情怀的沉浸式体验做到极致。让每位选择走着瞧的客人感受到,旅行既可以是精彩的也可以轻松舒适的。
五年来,走着瞧旅游一直想在行业内拥有自己的“核心竞争力”,做到差别化的营销模式。毕竟在市场上,产品数不尽数。而旅游客人,对产品永远是不满足的。只有当一款成熟的产品摆在面前,旅游客人才会知道,这究竟是不是他们想要的。
比如,在价格较亲民的时候,旅游客人会担心产品本身会不会存在某些漏洞。但走着瞧能做到的,就是消除疑虑,确保爆款产品本身的优质,将口碑和认可度做到极致。
最美中国线、性价比专线,走着瞧旅行退款成功的机制都设立得很完善,特惠产品售出不予退款。走着瞧旅行会在售后客服与顾客充分沟通后办理退款,仅扣除特惠价、首付款60%款项,即可予以退款,品牌承担部分酒店、景区造成的损失。若顾客经过沟通后不再退款,品牌方将依然保持客户的特惠价两年有效期。
之前跟过走着瞧走过云南和贵州的老客户尤女士,因为突然生病,导致原本预约好的川西之行要临时取消,酒店和车辆都已定好,出团位置也已经留好,这种突然的退出我们正常的退费标准应该是扣50%—60%左右,而旅行管家第一时间向公司汇报了此事,并出于对老客户的回馈以及关怀,帮尤女士降低到最低扣损率45%的退款,尤女士本人也表示很理解满意,所以,不用担心退款问题,走着瞧完善的退款机制会帮您解决您的后顾之忧。
在接下来的五年,走着瞧旅游会做得越来越好!
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