沃尔玛中国大卖场换帅 本土化高管接任首席运营官

　　中国商报（记者 张涛）12月1日，中国商报记者从沃尔玛方面获得证实，沃尔玛中国区大卖场已换帅。沃尔玛于11月29日任命祝骏为沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席运营官。

　　祝骏的前任——顾建章系沃尔玛总部外派至中国人员。在过去四年里，顾建章历任沃尔玛地产发展部高级副总裁和沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席运营官职务。据悉，顾建章已于11月底结束了他的外派任期，离开中国，回到沃尔玛总部。

　　据了解，顾建章之前在地产部的时候，引领了大数据分析工作，提高了公司的决策能力，推动实施了多业态共存的发展策略，助力大卖场业态转型，建立山姆新店选址池。在大卖场首席运营官岗位上，他继续引领优化项目，改造大卖场门店，推动电商运营建设，加强全渠道顾客服务和体验，为大卖场转型打下了坚实基础。

　　祝骏于今年1月加入沃尔玛，负责直接进口和全球采购、跨境电商、路演和礼品卡业务，并于今年6月接管非食品和X-Plus业务。在此之前，祝骏的职务是上海久久丫企业管理总经理。更早的时候，他还曾在欧尚担任纺织品总采购，是欧尚在中国从门店经理一步步培养出来的高级管理人员。和顾建章相比，祝骏在沃尔玛中国是更为本土化的高管。

　　近年来，大卖场业态日渐式微，行业整体增长乏力，今年更是加速下滑。中国连锁经营协会最近的一项调查显示，2021年上半年，超市业态门店客流和同店收入下降，营收和利润增长承压。租金上涨、成本上升、客流下降等成为行业普遍面临的问题。

　　和同行业相比，沃尔玛在中国市场的业绩相对较好。根据沃尔玛公布的2021年第三季度财报，沃尔玛中国第三季度净销售额增长18.8%，可比销售额增长16.5%。其中，山姆会员商店在中国市场表现强劲，可比销售额及会籍实现双位数增长，第三季度新开三家新店。沃尔玛中国电商净销售额增长 96%。

　　但在大卖场行业整体下行的大趋势下，沃尔玛中国的大卖场经营也不可避免地面临着巨大的压力。近日，沃尔玛中国发布公告称，因业主即将对物业进行整体升级改造，位于深圳市罗湖区洪湖路湖景花园的沃尔玛门店将于12月7日起停止营业。该门店是沃尔玛进入中国所开设的首家门店，对沃尔玛和整个超市行业都极具象征意义。今年8月，沃尔玛因物业方面的原因，关闭了北京朝阳大卖场；去年8月，同样因物业升级改造方面的原因，沃尔玛关闭了其在北京业绩最好的大卖场——位于海淀区的知春路店。

　　近日，在中国连锁经营协会举办的中国零售领袖峰会上，沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示，今年是沃尔玛进入中国25周年，这25年，沃尔玛有幸见证了中国零售市场翻天覆地的变化。接下来的十年，行业的关键词会从penetration（覆盖），转向loyalty（获客与留客能力）。这也就意味着，沃尔玛需要回归商业本质，真正以顾客为中心，重构实体商超的业务模式，打造鲜明特色。去年以来，沃尔玛中国启动了整体核心战略，把战略聚焦在三个方向：差异化的商品力、提升端到端效率、全渠道体验。同时，着力提升两个核心能力的支撑：数字化升级；人才/组织/文化。在此之前，朱晓静还曾对外表示，沃尔玛中国将把部分大卖场改造成会员商店。

　　随着此次换帅，接下来沃尔玛大卖场将如何转型尤其令人关注。