以技术力量完成企业采购智能升级 采购大脑入选京东2021“十大应用创新”

近日，京东正式对外公布京东技术2021年度成绩单和“十大应用创新”。这些技术成果不仅帮助京东在基础设施、物流、服务等领域逐步构建起了“更懂产业”的差异化技术服务能力，更直接服务于实体经济，助力“千行百业”的数智化产业转型升级。

其中，在采购供应链领域，京东在业界首创的企业采购智能决策体系——“采购大脑”在多家大型央企中应用。作为京东技术2021年度“十大应用创新”，采购大脑帮助企业进行采购平台治理，实现商品治理、智能运营、智能合规风控、辅助决策。

数字化步入“深水区” 企业采购平台治理需要技术力量

近年来，伴随产业互联网的深入推进和“阳光采购”理念的倡导与推行，数字化采购已成为各行各业企业的发展共识。艾瑞咨询《2021年中国企业采购电商市场研究报告》数据显示，2020年中国企业采购电商市场交易规模达8570亿元。预计未来2-3年企业采购电商市场规模将维持较快增长态势，在2023年有望达到1.5万亿元。

但随着采购数字化转型的不断深入，一系列新问题、新挑战也相继涌现。一个典型问题就是，虽然很多企业搭建了线上采购平台，引入了大量供应商、品牌商，却没有匹配的平台治理能力，一些涉及商品管理、合规管理、质量控制、供应商管理、价格管理等方面的问题逐渐显现，依靠传统人工审核的解决方式杯水车薪，采购者的决策成本也随之呈几何指数快速上升。如何借助大数据和技术手段解决采购难题、降低决策成本，成为企业的迫切需求。

“过去在线下采购模式中，每个采购人平均管理的供应商数是二三十家，负责商品种类约为一两百种。而公司实现数字化采购后，每个采购人负责的供应商数、商品种类都是过去的近百倍。面对如此庞大的规模，依靠传统人工审核的方式已经杯水车薪，必须借助技术的力量来进行运营。”一位来自某国企的采购管理人员表示。

基于深耕企业市场多年对于采购管理的深刻理解和京东集团的技术优势，京东电解智推出了企业采购智能决策体系“采购大脑”。通过应用人工智能、大数据、区块链等技术，“采购大脑”能够在商品管理、价格管理等数字化采购商城运营的核心环节提供数智化服务模块，有效帮助采购管理摆脱人力束缚，实现数智化运营。

将数智技术融入平台运营 “采购大脑”实现商品管理、价格管理自动化

不同于传统的线下采购，数字化采购需要先进行商品寻源、将商品上架至采购商城，再经过合规性审核才能够进行后续的操作。借助京东采购大脑，企业则能够在采购的多场景、全流程中实现智能决策，推动企业采购从数字化向智能化跨越。比如：采购大脑能够基于AI技术智能识别采购清单中的图片或文本信息，对商品的参数、类别进行自动甄别并与企业采购目录比对，对于违规商品触发主动拦截和预警。据统计，这项自动审核的准确率已高达95%，不仅能够有效提升商品合规率，更能够减少大量的重复性人工劳动。

供应商数量、商品种类大幅增加之后，同一个商品存在数百家供应商、数十种价格的“一品多商”、“一品多价”现象也越来越普遍，为企业的风控和合规性管理带来了巨大的难度。对此，“采购大脑”推出了商品标准化建设方案与“智能参考价”。其中，商品标准化方案支持对已存在的标准商品根据属性对应差异性进行合并，形成新的标准品，从而实现“一物一码”，大大降低采购人员的选品和决策难度。“智能参考价”则通过将京东电解智的大数据输入系统，按各品目关键参数及参数值进行排列组合，生成不同的配置集合，计算不同配置集合的参考价。一旦供应商报价与参考价偏离超过阈值，系统就会立刻发出预警。

“采购大脑”的持续创新，是京东自2017年全面向技术转型过程中的一个缩影。当下，技术与产业融合已经成为大势所趋，京东的诸多技术成果也正在源源不断的为合作伙伴的成长，乃至国民经济的复苏带来着切实有效的助力。未来京东将继续秉持“以实助实”的理念，通过更加深入与全面的技术创新，服务实体经济的数字化升级。