关于基层单位提升青工业务技能的思考

一、西宁供电段人员现状 西宁供电段现有在岗职工 人，30岁及以下职工占 ，其中近三年入路的占 。西宁供电段被称为青藏集团公司供电“人才培训基地”，业务骨干抽调频繁，尤其近年来，集团公司招聘、兄弟站段抽调，具有“高级工”及以上技能等级的“老”职工流动频繁，近年来站段同步补充了大量的新入路青工。

二、青工业务技能提升中的问题分析 为了深入查找青工业务技能提升过程中存在的问题，掌握青工对业务技能学习的想法和建议，更有效地采取针对性措施，我们组织对全段587名青工进行了一次问卷调查。具体情况如下： 1.缺乏对个人职业生涯的规划。有146人占问卷总人数24.87%青工入路后满足于跟着班组长按部就班地完成每周任务，对自己个人的发展缺乏近远期目标，对如何快速成长，更好地实现自己的人生价值，缺乏主动思考。 2.业务学习存在“躺平”心态。有47人占问卷总人数8%青工片面认为自己从事中修工作，一个天窗班组同事基本干同样的工作，遇到困难同组职工会帮助解决，业务能力如何对中修实际作业影响不大，专业能力强弱无关紧要，业务学习重要性认识有偏差。

3.业务学习自我要求不高。有357人占问卷总人数60.82%青工业余时间基本被短视频、游戏等即时享乐型娱乐项目占用，业务学习大多处于被动状态，常常临近抽考才学习，学习内容也仅限于抽考范围内相关内容，主动学习业务知识的积极性不高，放弃娱乐到教育基地练习实作技能的青工更少。

4.现有的业务学习方式需进一步优化。有287人占问卷总人数48.89%认为目前采用“每日一题、每周一学、每月一练、每季一评”的“四每”学习机制，但实际运作存在局限性。部分青工认为在内容安排及组织上针对性不强，学用结合不紧密，学了就忘;有的觉得职教科组织的授课理论性较多太难、太复杂，理解不了;有的觉得比赛压力太大，紧张的情绪影响学习培训的效果。

三、2024年西宁供电段职工教育培训特色做法

1.强化现场实作培训，提升青工业务技能。为强化供电接触网专业技能培养，提高青工综合素质，选拔65名优秀青工于2024年7月1日至10月15日赴双寨站、格库线进行接触网施工现场培训学习。此次现场施工学习以双寨物流基地和格库线扩能改造工程为有利契机，为青工搭建学技练技平台，旨在将理论知识运用于实际操作中，让青工对接触网的实际检修操作有更深入的了解与实践操作。本次以施工作业现场实际操作的培训方式，让接触网工在真实环境中练习设备维护、故障排除和紧急处理等技能。培训期间由施工单位指派指导教师现场指导，及时纠正错误操作，确保每位青工接触网工都能熟练掌握相关技能。学习过程中了接触网的组成、安装、调试等知识，掌握了实用施工技巧。实践操作和案例分析让我受益良多，熟悉了施工工具和设备的使用，增强了应变能力。

2.开展接触网专业送教上门培训。为快速提升接触网工的专业技能和知识水平，增强在实际工作中的操作能力和应对突发情况的能力，确保接触网安全稳定运行。突出“干什么、练什么、精什么”和练就应急处置过硬本领为根本，充分发挥示范工班的示范引领作用，结合我段班组分布点多、线长、面广的实际，按照2024年职工培训重点工作计划，段组建生产、培训一体化示范工班，深入车间、班组开展现场嵌入式实战化培训送教上门活动，带动培训质量全面提升。本次送教上门涉及我段12个网工区。通过丰富多样的理论授课和现场实作，职工们在腕臂预制计算、拉出值调整、软横跨计算等关键技术方面得到了系统的培训，为保障铁路供电系统的安全稳定运行奠定了坚实基础。送教活动促进了不同工区之间的交流与合作，分享了工作经验和解决问题的方法，形成了良好的学习氛围和团队凝聚力。通过送教上门职工满意调查表统计，工区职工普遍认为将专业知识和实践技能直接送到基层，提高了大家的业务水平。

四、加快提升青工业务能力的思考与实践

1.加强思想引领，提高青工业务学习的主动性。一方面要善于透过现象看本质,从青工平时的工作热情、情绪变化,发现青工的思想问题，了解青工的所思所盼，真正一对一地做好针对性思想工作，真正摸清青工内心的想法，找到触动其主动学习的那个“点”，挖掘青工业务学习的内在需求，各项培养措施才能收到实效，青工的技能才能扎实地提升。如车间一名青工，日常表现一般，在车间抽考中连续几次达不到平均分，党支部书记在与其面对面交流中，得知其希望调回到离家近一点的高铁车间，车间顺势利导，使该职工认识到“业务能力”“抽考成绩”与“调入车间是否认可”之间的关系，进而使他迸发出学业务、练技能的强大内在动力。短短几个月，该青工精神面貌焕然一新，抽考成绩不但超过了车间的平均分，还在集团公司抽考中取得95分的好成绩。另一方面青年职工业务学习容易紧一阵松一阵，工班需要持续地关注他们的成长，发挥集体力量，不时地给予提醒、帮助。一个10人左右的班组，有3到4名积极主动学习业务的职工，其他职工也会被影响被带动，整体的学习氛围就会形成。如察汗诺接触网巡检工区经过近1年的引导，目前职工形成了良好的你追我赶的业务学习氛围，无论在车间还是段的抽考中，成绩明显好于其他班组的职工。

2.创新学习方式，提高青工业务学习的吸引力。一方面创造平台，让青工放松地学。在职教科的牵头组织下，打破班组界限，由业务能力较好的青年党员牵头、辅助，自发组建业务学习兴趣小组，利用周一或周五的工余时间，到练功基地练习中修作业项目或故障查找处理，人员由青工自发组织，故障处理具体项目由青工自己决定，车间干部利用跟班作业辅助评判，结果不纳入任何考核，真正做到“缺什么补什么”。另一方面将赛道延伸到班组、延伸到日常，增强学习的趣味性。利用题库进手机带来的便捷，组织集中答题，把青工利用手机玩游戏看视频转变成看题库、答题目，提高业务学习的群体性，减少单打独斗的枯燥感。同时，季度抽考，改变目前从出题到监考到阅卷均由职教科、党办人员全流程组织的局限性，让各车间主任、书记交叉担任裁判，开展车间之间对抗赛，对获得优胜的班组在季度排序中予以加分，让青工不但为自己而“战”，也为集体而“战”，增强青工集体荣誉感，从而提高日常业务学习的吸引力。 3.激励考核同步，提高青工业务学习的紧迫性。一方面加强精神鼓励与鞭策。每年对职工队伍进行梳理，根据职工政治素质、日常作业完成情况、日常考试情况、技能竞赛情况等分成3个层次，分梯队进行培养，对第一梯队职工取得的进步进行宣传，尤其对其日常业务学习方面好的做法进行总结推广，让先进职工感受到被肯定的荣耀。同时利用双推优平台，给优秀青工交任务、明方向，特别是对日常业务学习进行督促，对取得好成绩的人员，利用生产会等各种公开场合进行宣传，营造崇尚学习的良好氛围。另一方面将职工抽考结果与经济考核相挂钩。修改抽考奖励考核机制，促进职工业务学习的紧迫感，提高职工业务学习的积极性。

4.加强师资队伍建设，提高青工培训的源头质量提升。完善专兼职师资管理制度，修订完善《西宁供电段职工培训师资管理办法》建立以专职为骨干、兼职为主体的培训师资队伍。主要生产车间配齐配强专兼职技教员，制定《车间专兼职技教员岗位职责》，明确了工作范围工作任务，充分发挥专职技教员的作用，选派优秀的专职技教员深入车间、班组开展实作练兵演练发挥传、帮、带的作用。采用多元化的培训方式，持续深化“领导人员专业大讲堂”，用好供电系统挂职帮扶人员专业培训资源，“请进来、走出去”开展技能培训。选拔各业务科室、及时将技能竞赛获奖人员及生产厂家专业技术人员纳入段兼职师资库，定期组织开展优秀师资评选。加强专兼职师资专业培训，严格工作标准和工作流程，做到管理有依据，工作有流程，确保专兼职师资知识结构紧跟新技术发展、紧贴现场一线。(西宁供电段 李洪磊)