实体零售企业大举进入电商市场 四大发展趋势猜想分析

今年以来，大润发的飞牛网、步步高的云猴网、大商股份的天狗网等一大实体零售企业的电商平台纷纷上线亮相，加上原有的1号店、苏宁易购、国美在线、银泰网等，越来越多的实体零售将经营的触角延伸到线上和移动端，走上了全渠道发展之路。这是实体零售企业转型创新的优秀成果，也是我国零售业与时俱进的发展与进步。

实体零售电商哪强?这是个很有趣，很有意义，也很具争议性的话题。1号店有扎实的营运基础，苏宁易购有良好的成长业绩，国美在线有强大的供应链支撑，而云猴网有鲜明的区域性特色……在不掌握相关数据的情况下，贸然作出判断更多的只是一种猜想。

随着实体零售企业大举进入电商市场，必将对电商江湖产生深刻影响，这些影响或突出表现在以下四个方面。

电商或从江湖草莽变成现代化“正规军”

我国电商起源于江湖草莽，成长于山林沃野，借助各路风投资本的推波助澜，实现了疯狂扩张、野蛮增长、失序发展。电商世界，遵循的是弱肉强食的自然法则，各路豪强犹如金庸笔下的江湖门派，“地盘”大小全靠武力打拼，解决问题更多地依靠“拳头”，彼此之间好勇斗狠，一言不合便拔剑而起，挺身而斗。粗犷豪迈有余而温婉细腻不足，跑马圈地有余而精耕细作欠缺，自由竞争过度而规则意识、底线意识、自律意识严重缺失。

因此，电商一定程度上成了“假冒伪劣”的代名词，在人们心里打下了“质次价廉”的标签。今天的电商世界，各种假货肆虐，价格欺诈横行，消费陷阱遍布，“江湖险恶”是不争的事实。就连刘强东都直言“假货是电商发展的最大瓶颈”。马云虽极力强调“淘宝假货不多”，但近似于“欲盖弥彰”，并不能引起人们的认同。相反，央视等媒体的反复曝光，工商总局的多次查处，质检总局的突击检查，一次又一次地提醒人们：电商的质量、价格存在不少的猫腻。

与现有电商相比，百货、超市、购物中心等实体零售主流的经营品质、诚信意识、自律意识总体上要强得多，随着越来越多的实体零售企业涉足电商，这些经营理念、规则意识、底线意识也会越来越多地引入到电商世界，越来越深地影响到电商发展。未来的电商市场，“亮剑精神”可能依然不减，但规则意识、底线意识将得到极大强化，有规则的自由竞争将成为电商发展的常态，“绿林好汉”将变身文明之师、正义之师，成长为强大的现代化正规军。

“一直在成长、总是不盈利”或将终结

电商素以“搅局者”、“颠覆者”的面貌出现，它严重地冲击了实体零售市场，倒逼实体零售企业变革转型，但它自身也存在突出的“硬伤”——不盈利。老笑相信这并非“颠覆”的内涵，因为电商再怎么“颠覆”，想来也不会以亏损为目标。

事实上，除了马云麾下的阿里系，其它电商几乎都未解决持续性盈利问题。亚马逊、京东等都是国际电商巨头，但几乎从未尝过盈利的滋味。阿里的利润率高达45%，富可敌国，但它的盈利是建立在90%的卖家亏损的基础之上。它年销2万亿的盘子看似很大，但被1000万卖家一除，日均进账仅500元。且淘宝、天猫靠贩卖流量、收取抽成赚钱，这种“物业式”的盈利模式难说先进，也未必可持续。