李克强倡导的“互联网+”与社会创新破壳

　　李克强总理提出互联网+之后，现在京东搜索互联网+的书已经有二十多本，它什么时候成为一种符号和潮流？其实在5年前，业界也有达人提出来，记得当时是谈关于移动互联网的未来。很多人以前谈互联网，有的定义互联网是第四媒体，还有人定义互联网是工具，而且至今还有很多人将互联网当做工具来看待。但科技一直在改变我们的生活，我的朋友写了一本书《互联网进化论》，他的观点认为科技从历史的发展来说其实首先是解放人的身体，比如说眼镜、望远镜，使我们的眼睛看得更远更清楚。大家代步的汽车、飞机，使我们的四肢得到延伸，走遍世界。科技的这些都可以跟我们身体的解放联系起来，科技第一驱动力是我们身体的解放，包括我们摆脱地心引力，在自然博弈中取得优势，这是人与动物的重要区别。

　　互联网绝对不是凭空出现的，互联网出现之前有广泛的科技演化基础，特别是通讯技术。没有通讯技术的积累，不可能有今天的互联网。互联网的设计是星型架构，今天也许将互联网的许多重要节点打掉，整个互联网在一定程度上还能照样运行，也就是说它本身就是一个去中心化的设计。中国文化中也有金木水火土这样的文化，如果说金代表着钱，火代表着武力，过去只要有金钱和武力，就可以控制木和土，木代表生命，土代表文化，而水代表信息，无色无味，《道德经》也说到水，过去的经济模式是建立在信息的控制和不对称的模式下的，比如说过去读书成本很高，在造纸和印刷术发明和普及之前，在欧洲书是羊皮做的，中国是竹简，只有贵族、僧侣才能读书。等到造纸印刷术普及了，传到欧洲，文艺复兴才有可能。科技跟我们整个人类的发展历史紧密相连，而信息与水的性质最为接近，水要流动才是活的，信息的天性也需要流动。互联网的改变将信息传播的模式变了，将我们社会进行重新解构加以扁平化、去中心化，使信息的流速大大加快，没有人再能够绝对控制信息。

　　互联网+就是建立在这个基础上，过去我们接触到的互联网是软的，总说是虚拟世界。为什么呢？因为觉得它跟我们现实的世界是有距离的。小朋友玩游戏，大人会说玩物丧志，游戏不能带给人吃和喝，里面的东西都是虚拟的，这是过去人们对它的印象。但现在，互联网+提出来以后，这个定义汇聚了云计算、物联网、大数据后，强调了政府并非支持用互联网颠覆我们今天的传统模式，而是让传统和互联网进行融合，从而推进传统产业的升级与换代。

　　互联网+推动社会巨大创新

　　互联网+政务，现在办签证、签注的过程简化了很多，我们会感到它带来的便利。最近国家也在抓政府的网站，看哪些网站长期不更新、缺乏内容，其实也是想将信息打破隔离，让信息快速流转起来，信息不流转，就像是一个教授学术渊博，写了很厚的书，但是没有人看，这样价值是得不到传递的。在这样的信息结构下，我们各个领域都会发生值得期待的变化，腾讯的马化腾在今年的两会上提了四条关于互联网产业发展的建议，正好跟李克强总理的互联网+不谋而合，其中两条建议是与民生相关的。一条建议是支持和鼓励政府在一些领域开放数据，比如说在公安、计生等方面，这些数据开放之后会给传统商业带来更多的机会，也会给大家的创业带来更多机会。另外一个是倡导在互联网的信息无障碍，就是我们社会还有大量的残障人士，他们今天和外界世界的联系窗口靠的就是互联网。现实制造了太多的人为障碍，让他们出不来，比如说人行道、洗手间等都没有无障碍设施。互联网+的模式，如果所有网站满足信息无障碍的要求，就可以为他们的创业和就业提供条件。

　　又比如交通方面，打车软件滴滴和快的，它的模式不再是简单为出租车司机和乘客之间做信息对接，而是将要彻底颠覆这个行业。最终我们会看到，其实它是将存量资产盘活，这其实对环保、对社会资产都是有积极作用的，只是跟之前的法律、身份、营运有冲突。但是我们也都知道出租车的份子钱都是特别傻的模式，拿到牌照就可以坐地收钱的模式实在是太无趣了，但是未来互联网不会让这种模式再持续下去。互联网+交通，具体可以通过打车软件这样的例子看到，它不算绝对的中国式创新，但是走了一条适应中国模式的路。

　　互联网+教育。教育资源的稀缺和不对等当然有其客观原因，互联网+显然会带来大大改变这样的机会，今天的在线教育非常多，包括公开课等等，虽然你可能不在发达城市，你可能不在一个好的学校，但是你有机会听到你想听的老师的课程。未来一定要讨论说哪些职业是高危的，或者未来面临颠覆的，教师也是一个。如果还是照本宣科，拿着课本上的东西跟学生讲话，学生真的可以不听你的，互联网上知识类的课程应有尽有。教师价值意义在于传道、授业、解惑，给到他不能简单从互联网或者课本上得到的东西，如果教师的模式还是将书再读一遍的考试模式，肯定会受到挑战。

　　互联网+医疗。我们总喜欢说的三座大山之一，如今医疗、挂号等方式的便利，今天已经有一些创新和突破，比如说用微信。全国已经有近100家医院采用微信做全流程的就诊，超过120家医院支持微信的挂号，服务累积超过300万的患者。

　　互联网+金融。一个国家有三样最基础的重器，法律、军队、金融，互联网金融的模式其实是利用了互联网的聚集效应，支付宝的余额宝在短时间内成为中国最大的基金，是因其所拥有的海量用户和快速的到达能力。银行要建设一个个线下的储蓄网点，发展用户，而互联网金融是已经建立在海量用户的基础上，只是利用聚集效应，用一个产品把他们聚集起来，这包括小额信贷等其他模式。当然这里也有巨大的问题，包括P2P信贷目前存在的信任危机，还有电子货币的出现，比特币在2013年11月最高时超过1千美金，价值超过黄金。本来比特币不是中国玩家为主，但是后来国内炒家逐渐上升为60%，随即泡沫出现，最后是掉下来很多，但是很多城市还有比特币传销出现。互联网金融其实也只是刚刚开始。

　　互联网模式的这种形态和渠道，为传统行业的换代和升级，或者说颠覆创造了巨大的想象空间。站在某个角度来说，我们人类面临千百万年未有之变。两千年之前你的命运谁决定的？你要做屈原那样的理想主义者，也许命运的结局只能是投江，过去只有王侯将相的分配模式。但是今天你可以有机会走遍世界，在电脑前几乎是任何事情都在快速发生变化。在这样的情况下，社会领域就可能出现巨大创新。