蚂蚁金服商学院：2015年中国O2O市场报告

　　这是一份中国“吃货”的行为报告。现在餐饮O2O太热了，市场也太大了。按国家统计局的数据，2015前3个月全国餐饮收入累计值达到7458.1亿元。所以蚂蚁金服商学院的研究人员做了一期《蚂蚁报告》，通过支付宝钱包在线餐饮消费数据，并结合线下问卷，对用户行为进行了分析。

　　随着移动终端的普及，以及各大互联网公司的强力推动，餐饮O2O在移动端的第一批种子用户已经形成，用户使用习惯也初步培养起来。

　　中国餐饮协会预计，2015年中国餐饮O2O在线用户规模将继续保持较快增长，预计到2015年将超过2亿人。

　　以支付宝钱包为例，2015年一季度为平台上餐饮O2O企业带来的新用户环比超过了115%。结合线上线下数据进行的调研发现，94%的用户都是通过手机进行下单消费的，可见通过移动终端进行餐饮O2O消费已经深入人心。

　　一些重度用户的粘性惊人。2015年一季度，最多的用户通过手机点餐的单数达到了97单，平均一天超过1单。

　　不能错过的十大“重镇”

　　“吃货”到底在哪里？

　　各地食客对于“饕餮”的热衷度，以及对通过O2O去进行餐饮消费的接受程度有别，决定了各地开展O2O的条件不同。在具体经营策略上，企业也应该差异化地开展。

　　通过数据分析，从不同维度得出了餐饮O2O的十大“重镇”，显示了哪里热衷O2O的“吃货”最集中，哪里O2O的“吃货”最舍得花钱，或许对有志于此的餐饮企业有一定帮助。

　　餐饮O2O用户最多的TOP10城市——北京、上海、武汉、杭州、南京、温州、苏州、宁波、长沙、无锡。

　　餐饮O2O客单价排名TOP10城市——北京、天津、郑州、上海、厦门、苏州、扬州、镇江、长沙、常州。北京、天津和郑州成为最舍得在餐饮O2O上花钱的三个城市，平均每笔超过100元。