2015年按摩O2O市场分析：平台洗牌加速

　　按摩O2O经历了去年一年疯狂爆炸式地增长之后，进入到今年以来，洗牌也开始加速，估计到了今年年底或者明年年初，将会不断有按摩O2O平台开始淘汰出局。那么在按摩O2O市场，谁又能最后称霸整个中原呢？

　　目前不管是上门还是到店，亦或是上门与到店并做，都已经开始呈现了少数几家独大的局面。按摩O2O经历了去年一年疯狂爆炸式地增长之后，进入到今年以来，洗牌也在开始加速，估计到了今年年底或者明年年初，将会不断有按摩O2O平台开始淘汰出局。那么在按摩O2O市场，谁又能最后称霸整个中原呢？

　　功夫熊，只做上门

　　说到从事上门按摩服务的O2O平台可谓是非常之多，从功夫熊、点到、点妙手、熊猫家、理大师、来e掌等最少有好几十家，在整个按摩O2O领域，上门按摩是竞争最为激烈的。目前在所有的上门按摩O2O平台当中，功夫熊已经做到了行业的第一名。功夫熊能够做到上门按摩的老大，在以下几个切入口获得了成功的突破：

　　第一，通过借助公司上门按摩为突破口

　　在功夫熊的发展初期，很多都是通过与互联网公司的合作在办公室完成诸如颈肩按摩等服务，以此积累了第一批用户。这种团体预约的方式相比个人单独预约，首先打消了用户和按摩者双方之间的顾忌，建立了初步的信任，尤其是很多互联网公司的员工，多少都会有些职业病，颈肩按摩对于他们来说已经成为了一种刚需，上门服务恰好满足了他们这种不太好动的个性需求。

　　第二，以中医按摩为主打

　　大家都知道，很多线下按摩服务实际上主要是以娱乐社交消费为主，定价也比较高，推拿的专业性比较低。而对于那些具有严重病痛的按摩需求者来说，到线下找偏医疗属性的养生推拿又不太好寻找且出行不是非常方便，功夫熊正是瞄准了这个市场痛点，推出了主打医疗健康的中医按摩上门服务，以此赢得了市场。

　　第三，线下推拿按摩服务往往都是推拿师和门店利益分成，且推拿师只拿小部分

　　功夫熊目前则完全把提成都分给推拿师，既得到了推拿师的一致拥戴，同时也在一定程度上避免了跑单的现象。而对于消费者来说，上门服务由于免去了店租等成本，消费者也可以享受到更低的推拿价格。从这种角度来看，功夫熊的上门按摩既赢得了推拿师的赞同，也得到了消费者的认可。

　　那么，只做上门按摩服务的功夫熊究竟有没有可能颠覆整个线下市场呢？刘旷认为诸多问题的存在将导致功夫熊难以称霸整个按摩O2O市场，更不太可能颠覆到店市场：

　　1、安全问题。安全对于所有上门按摩服务来说是一个非常大的挑战，即便目前功夫熊已经从客户方面和技师方面分别进行了严格的把关，但安全仍然会是一个不可避免的问题，功夫熊也只能是将危险事件的概率降到最低。

　　2、团队问题。目前几乎所有的按摩店服务技师都是以女性为主，而上门按摩因为安全问题将会导致女性技师的大幅缺失。这对于功夫熊的按摩团队来说，也将会存在相当的局限性。

　　3、场所问题。尽管功夫熊会赠送每位会员一张可折叠的简易按摩床，但上门按摩还是存在着一定的局限性，不管是家中还是公司当中的沙发与床，都难以达到专业按摩床的体验效果。

　　4、信任问题。上门按摩服务用户与技师之间的信任感非常缺失，用户选择技师上门服务有财产、隐私安全等方面的担忧，而技师提供上门服务同样也会有安全方面的担忧。

　　5、质量问题。上门服务如何保证长期稳定的服务质量对于功夫熊来说也是一个不小的挑战，尽管功夫熊会针对所有的技师统一面试、培训，并建立了一套完整的用户评价体系，但是上门服务毕竟不同于线下店面服务，无法现场监控和考量。

　　7点钟，专注到店

　　与功夫熊只做上门按摩服务不同，7点钟却是一家专注于到店按摩服务的O2O平台，目前也已经成为了到店平台的翘楚者。7点钟之所以不选择上门按摩服务，是因为他们认为上门按摩并不会是一种高频率的消费，他们认为按摩服务大多数消费最终仍然会是到店消费：