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携程确认宕机是因为员工误删服务器代码
2015/5/30 8:33:19 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 携程昨天中午发布消息称公司服务器遭受不明攻击,造成携程网与携程App服务中断。在经过长达近12个小时的紧急修复后,携程的相关服务于昨日晚间11时前后陆续恢复正携程昨天中午发布消息称公司服务器遭受不明攻击,造成携程网与携程App服务中断。在经过长达近12个小时的紧急修复后,携程的相关服务于昨日晚间11时前后陆续恢复正常。
故障虽然解决了,而且最关键的用户和订单数据也没丢,但外界依旧想要知道引发这次宕机的真实原因。
对此,携程今天清晨发布微博表示:5月29日1:30分,经携程技术排查,确认此次事件是由于员工错误操作导致。(新浪科技向携程证实:具体原因是人为意外删除了生产服务器上的执行代码)。
至于为何经过10余个小时才修复故障,携程方面表示是由于涉及的业务、应用及服务繁多,验证应用与服务之间的功能是否正常运行,花了较长时间。
对于如何避免类似事件再次发生,携程称已经在系统上做了改进,规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。
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