零售业加速投入电商 实体店跟主要对手差距在哪?

　　零售业企业面对互联网的电商时代,不再是选择试水,而是大举投入。自沃尔玛花巨资收购一号店后,昨日,中国内地零售超市销售排名第一的大润发董事长、飞牛网CEO黄明端在上海举行的飞牛商城招商大会上高呼:“综合百货类的电商网站时间窗口将关闭。”羊城晚报记者了解到,不仅是大润发加速电商投入,家乐福转型试水超市电商,全家与亚马逊实现O2O打通,华润万家也推出了“e万家”电商平台。

　　实体店跟主要对手差距在哪?

　　面对强大的天猫、京东、唯品会等对手,实体店还能在综合百货类的电商平台分一杯羹吗?

　　黄明端坦言:“大润发要涉足电商,确实有很多阻力,我跟董事会的解释就是把大润发每一年的获利投入到未来的事业中,帮助大润发找到未来的增长点。而且现在的飞牛网可以依靠大润发的产品供应商资源。”

　　实体店进入电商平台跟对手的差距在哪里?

　　“电商的成本分为直接和间接成本两部分,如果有了边际贡献率就可以打平。我们跟对手之间的差距是时间的差距,从企业长期的经营来讲,这个时间差是短暂的。”黄明端表示,“飞牛网自营的大部分是标准品,飞牛商城大部分是非标类商品,两边商品基本是不一样的路线。飞牛网起家于大润发,所以飞牛网传统的优势堡垒商品,也集中在日化百货杂类标准品,跟商城商品有着标准明确的划分。”

　　黄明端还表示,飞牛网刚刚推出“千乡万馆”AB计划,下半年还要上线跨境电商进口业务,飞牛网整体业务构架已基本构造完成。

　　华润万家也表示,电商“e万家”会选择从生鲜做起,同时结合大卖场、社区店以及直送等方式,形成网状的配送体系。而此前被华润万家收购的乐购,在英国采用的就是多种配送方式相结合的模式:除了配送到家,顾客还可以选择通过线上选购,到线下实体店或其他网点取货的方式。

　　移动端加本地生活是未来趋势

　　在电商时代,一个业内的共识是电商模式已经进入移动全渠道营销时代。

　　曾经担任当当网COO的黄若在飞牛网的招商现场表示,过去十年是电商界的圈地运动,随后开始走流量变现,进入B2C综合和B2C垂直平台,当时都是以PC端为主,以商品的实物交易为主。然而,这个时代翻篇了,现在出现了新格局。O2O和移动一定是趋势。同时,快消品是下一个电商发展的亮点,本地生活将成为趋势。

　　“现在谈O2O的文章太多,最近有一个新概念是生活服务平台,一小时配货。如果不是实体店的配合,一定做不到一小时配货。过去实体店被线上电商打得很沮丧,现在又重新找到了新的价值。”黄若如此判断。

　　不过,黄明端依然强调,互联网是一个载体,电商是一个渠道,做零售还是要回归到商业的本质,把商品和服务做到极致。“不过,综合百货类的电商时间窗口就要关闭了,机会真的不多了,进入门槛已经太高。”黄明端坦言。