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估值70亿美金美团成O2O领域巨头:美团做对了哪三件事?
2015/6/13 8:33:08 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 估值70亿美金的美团已经成为O2O领域的巨头。过去5年的时间中,这家现象级公司做对了哪些事?一开始比较幸运,做的是交易环节在解构O2O以太行业论坛上,美团战略估值70亿美金的美团已经成为O2O领域的巨头。过去5年的时间中,这家现象级公司做对了哪些事?
一开始比较幸运,做的是交易环节
在解构O2O以太行业论坛上,美团战略与投资副总裁陈少晖首先提到的是,美团在一开始就比较幸运,做的是交易环节。现在看来,所有选择做O2O细分的,都是在做交易。但5年前,团购网站中有相当一部分是围绕社区、资讯以及内容去做。
因为踩对了第一步,美团之后的路线比较清晰。选择交易作为团购的切入点,之后不断在做的就是怎么样让交易更顺畅达成,比如较早推出了给用户无条件退款,让用户更放心地预付团购订单,即使下单后最终没有交易,也能将金额顺畅拿回去。
对于商户端,美团做的也是一样,围绕这如何让交易更顺畅。
在陈少晖看来,O2O服务与实物最大的区别在于产业链复杂,不同的SKU千差万别。为了避开繁复的SKU,实现简单通用的产品形态,于是美团做了团购套餐,从一天一单到一日多单,再到全品类。后来,团购套餐也升级为代金券、优惠券。
本地服务没有社交产品那样的向下传递性
与资讯网站、社交产品的流行蔓延路径不同,微博、微信可能最开始从一线城市开始,接受新生事物强的人群先进入,之后再慢慢渗透到三四线城市,然而本地生活服务并没有这样的传递性。
对于本地化生活服务商来说,在北京、上海业务做得再好,与一个内陆城市做得好不好几乎没有一点关系。在一个小县城,如果没有真正好的方式,让商户和用户在本地实现顺畅交易的话,你的业务对他是没有任何价值的。美团的经验是,必须以比较高效的方式去尽快渗透到认为有潜力的城市。同时,陈少晖介绍,一般本地基础设施越落后,互联网对他们改造提升的效率会更高。
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