亚马逊下一个大挑战 赢在印度

　　电商巨头亚马逊周四晚些时候公布的第二季度业绩超预期，引得该公司股价暴涨。

　　在随后举行的财报电话会议上，该公司处于盈利状态下的云计算服务Amazon Web Services的增长受到了广泛关注，但是还有一个话题是投资者和分析师不断提及的，那就是该公司在印度的发展。

　　亚马逊在2013年6月正式登陆印度市场，现在是该公司销售额增长最快的市场。

　　亚马逊方面也表示，其是印度最大的网络商店，有超过2500万种商品供消费者选购。

　　与亚马逊在印度本土最大竞争者之一Flipkart最新的数据相比，亚马逊能够提供商品的数量还要多出约500万种。

　　有趣的是，Flipkart的创始人们实际上曾经都在亚马逊工作过，他们在2007年的时候离开公司，开创了现在这家印度电商。2014年6月，Flipkart宣布成功融资10亿美元，就在随后的一天，亚马逊宣布计划投入20亿美元用于印度业务的开展。

　　在亚马逊的财报电话会议上，公司首席财务官布莱恩?奥萨维斯基暗示在印度的投资将进一步增长。

　　当一位分析师问到印度时，奥萨维斯基表示，对于印度蕴藏的商机“超级兴奋”。

　　除了Flipkart，eBay和软银支持的Snapdeal和Jabong也是印度当地颇具竞争力的对手。不过，对于亚马逊而言，印度市场之所以具有吸引力，是因为其增长速度太疯狂。

　　目前，印度的网民数量在全球位居第三，仅次于中国和美国，其智能手机渗透率方面的排名也很靠前。研究人员预计，印度网络购物市场的规模将从2014年3500万美元增长至2016年的150亿美元。

　　今年早些时候，有消息源向媒体披露，亚马逊认为印度市场要比中国好进入。这种想法也是情有可原的，目前亚马逊在中国难以成为电商大佬，其市场份额自2008年开始就出现下降，部分原因在于阿里巴巴在中国太受欢迎，亚马逊今年甚至都不得不在阿里巴巴的天猫商城开设自己的网店。

　　另一位投资者担心亚马逊在中国的发展阴影会“传染”到印度。对此，亚马逊投资者关系总监菲尔?哈丁表示，中国和印度是完全不同的两个市场。

　　整体而言，亚马逊第二季度的国际市场销售额增长3%。该公司表示，要不是美元走强的因素，应该同比实现12%的增长。而剔除汇率问题，该公司在2014年第二季度较上年同比增长14%，在2013年第二季度较上年同比增长20%。

　　通过在印度的加倍押注，亚马逊显然已经将其视为发展的突出驱动力。不仅仅是在电商方面，亚马逊称其计划将云服务AWS未来也推广至印度。

　　亚马逊创始人兼CEO杰夫?贝佐斯委派其充分信任的高管阿米特?阿加瓦尔负责印度业务。阿加瓦尔在亚马逊服务时间超过16年，其中还有两年成为贝佐斯的“影子”，这在亚马逊那可是炙手可热的职位。

　　不过，亚马逊在印度发展面临着一系列具有当地特色的挑战。例如，当地绝大多数人使用手机上网。谷歌就曾预测，到2017年，印度的网络交易中有70%至80%是通过智能手机完成的。此外，美联社在去年8月报道称，不到12%的印度人有信用卡或借记卡，因此亚马逊不得不适应“货到付款”的模式，但现在还无法实现所有地区都支持这一付款措施。

　　阿加瓦尔年初接受《福布斯》采访时表示：“在印度，一切都是新兴发展的，包括卖家生态系统、物流以及支付体系。我们得大规模布局，将上百座城市、数千家卖家以及数百万种产品联系起来。”

　　不过，在阿加瓦尔看来，所做的一切都是值得的，印度市场的开发符合公司的各项利益标准。