2016年欧洲电商市场分析和趋势预测

　　欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户，电子商务为欧洲贡献了大约5%的GDP。纵观欧洲电商，英国电商渗透率最高。数据显示，81%的消费者更习惯选择线上购物，丹麦、德国、法国的在线购买率也排在前列。而在南欧地区，希腊、葡萄牙、意大利等国，仅有1/3的消费者会选择线上购物。

2015年欧洲各国电商渗透率

资料来源：公开资料整理

　　欧洲前10大电商市场的比较结果显示，英国遥遥领先于其他市场，2015年英国电商市场营收达1571亿欧元，占了欧洲电商总营收的1/3以上。法国排名第二，去年该国电商营收达649亿欧元，之后排名第三的是德国，电商市场营收达597亿欧元。除了前三名，欧洲其他电商市场营收低很多，排名第四的俄罗斯电商市场营收达205亿欧元，随后是西班牙，营收达182亿欧元。

　　荷兰电商市场营收达161亿欧元，排名第七，仅次于营收为166亿欧元的意大利。欧洲前十大电商市场还有丹麦、瑞典和瑞士。欧洲人的电商开支主要集中在旅游和节日购物上，但他们也经常网上购买硬件。研究预计，欧洲B2C电商市场间接创造了250万份工作，网店和企业达75万家。

　　近年来，欧洲电商市场营收急剧上升，去年营收额增长了13%，达4550亿欧元，虽然13%算是可观的两位数增长，但2012年和2013年的增长率更高。2011年至2015年间，欧洲B2C电商的营收年复合增长率达17%，电商销售额增长超过了2000亿欧元。

2011年-2016年欧洲B2C市场规模：十亿欧元

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　　欧洲电商市场尚未饱和。虽然增长预计会进一步放缓，但2016年，欧洲电商市场将继续呈两位数增长，增幅为12%。这就意味着，欧洲电商市场营收将首次突破5000亿欧元，更确切的说是5100亿元，其中西欧地区贡献最大，营收达2520亿欧元，中欧地区营收预计达895亿欧元。

　　欧洲是全球电子商务链条中的重要一环，发展前景广阔。从目前的规模和成就上看，法、德、英三国最为突出，西班牙和波兰也开始崭露头角，预计2016年，电商在这两个国家很有可能加速发展，增长率有望达18.8%和17.7%。

欧洲电商发展的痛点分析

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　　然而，欧洲线上卖家坦言，在欧洲市场要想分一杯羹，将面临众多挑战。最让他们头疼的三大主要问题分别是：新用户的获取、网站盈利及来自其他平台的竞争。

　　而且地域限制包括卖家拒绝包裹发往国外，拒绝国外支付，限制访问网站等。这些地域限制是零售商做出的单方面商业决定，同时也是零售商和供应商之间的协议所导致的结果。超过1/10的零售商反应，供应商的合同限制了他们向海外出售商品。