2018年中国小程序行业发展现状及发展趋势分析

　　一、小程序快速崛起 呈爆发性增长

　　小程序经过2年多快速发展已实现多种功能。2016年1月11日，微信之父张小龙提出“微信小程序”概念。 2016 年 9 月 21 日，微信小程序正式开启内测。 2016年11月3日，正式开公测。2017年 1 月 9 日，微信第一批小程序正式上线。2017 年12月28日开放小游戏。目前，小程序现已实现消息通知、线下扫码、公众号关联等功能。

　　小程序与 app 相比有多个优点，用户规模呈爆发性增长。用户同比增速最高达 96.30%。用户规模 2017年 8月已经突破1.5亿人，目前已近4亿人，根据艾瑞咨询数据预测 2020年将达10亿用户规模。

小程序上线过程

数据来源：公开资料整理

小程序发展路径

数据来源：公开资料整理

2017.01-2017.08小程序用户规模（单位：万人）

数据来源：公开资料整理

　　二、小程序特点：轻量化操作受青睐 用户使用频率与付费率高

　　小程序使用特点：轻量化操作使用频率高且付费意愿强。

　　1）用户添加程序个数多。根据数据显示，2017 年微信小程序用户添加小程序个数超过 20 个以上的占比为 11.8%，11-20个占比为15.7%，6-10个占比为 42.1%，5 个以下占比为 30.4%。

　　2）用户平均使用频率较高。根据数据显示，2017 年微信小程序用户在第一周内使用微信小程序平均达到37.5次，第二周达到 24.2 次，第三周达到 12.6 次，第四周则为7.8次。

　　3）用户付费意愿较强烈。根据数据显示，用户付费情况多集中于200-1000元，消费在201-500元的用户占比达到35.9%，消费在500-1000元的用户占比达到 34.7%。

小程序与APP对比

数据来源：公开资料整理

2017年中国微信小程序用户添加小程序个数分布（单位：个数）

数据来源：公开资料整理

2017年中国微信小程序用户平均使用频次调查（单位：次）

数据来源：公开资料整理

2017年微信小程序用户付费情况（单位：%）

数据来源：公开资料整理

2017年1月小程序用户付费意愿情况（单位：%）

数据来源：公开资料整理

　　3、小程序留存率待提高3种方式提高用户沉淀

　　小程序的理念是“用完即走”，做为生态流量入口其留存率低，7 日留存率至 3%左右，而提升小程序的用户留存率可通过以下三种方式。

　　1）推送优惠信息，吸引“回头客”。通过推送卡券等优惠信息，吸引客户二次消费做回头客并提高付费转化率。其中，每日优鲜使用小程序粉丝互动管理系统，将优惠券推送用户，一周留存率由 2.7%提升至 10.53%，优惠券使用率由 5.3%增加至 12.7%，付费转化率由 3.3%提升至 9.8%；

　　2）大数据数据分析、精准营销。 微信官方提供的“小程序数据助手”可以提供打开用户数据，初步建立用户画像，进行精准营销从而提高用户体验及留存率；

　　3）依托社交分享等功能拉新后沉淀于自有 APP。小程序结合公众号内容、推送消息和朋友圈打通互相推转化，留存率提升了30%。朋友圈和群分享小程序活动和页面，提高用户转化率后，也可以通过自有app沉淀用户。

2017小程序用户留存率半年对比

数据来源：公开资料整理

　　5、小程序爆发的 4个驱动因素：依托巨头生态流量、多入口接入引流、触及广泛人群做渠道下沉及资本助力

　　1、驱动因素一：依托巨头生态流量 小程序爆发式增长至月活4亿

　　依托微信庞大的生态流量，小程序爆发式增长至月活4亿，未来或增长至 10亿。 1） 2017 年1月-2018 年3月，微信小程序月活跃人数由 6 万人增长至4.05亿人，最高峰为 2018 年1月的 4.72 亿人；2)微信小程序在微信中的渗透率由 0.01%增长至 43.9%，最高峰为 2018 年1月的 51.9%。3）根据数据， 2017 年微信用户中未使用过微信小程序的用户占比为37.1%，曾使用过小程序的用户占比为 62.9%。

2017.01-2018.03 微信小程序月活跃人数（单位：万人）

数据来源：公开资料整理

2017.01-2018.03 微信小程序在微信中的渗透率（单位：%）

数据来源：公开资料整理

2017年1月和12月微信小程序用户积累数量和微信月用户数量（单位：万人）

数据来源：公开资料整理

小程序行业用户规模预测（单位：亿人）

数据来源：公开资料整理