2020亚布力论坛召开 君智战略咨询谢伟山谈消费类企业破局之策

如何理解“向上而生”?谢伟山表示可以从大自然中汲取智慧的力量。他在现场引用了哲学家康德的一个经典描述——“密林高且直”。他用这种原始的密林现象来比喻当前的市场竞争状态。原始密林里面最稀缺的资源是什么?阳光。而在商业密林中,顾客选择的力量就是最稀缺的资源。

谢伟山在论坛现场分享了飞鹤、波司登以及雅迪的实战案例。谢伟山认为,大竞争下,调动认知的力量才是消费类企业的破局之策。

中国飞鹤2015年10月启动“更适合中国宝宝的奶粉”战略,业务全面增长,品牌价值逐渐凸显。2018年11月7日,飞鹤婴幼儿奶粉整体业绩突破百亿元。2019年飞鹤全年实现营业收入137.22亿元,同比增长32.0%。

飞鹤成功的关键在于调动了顾客认知的力量。那么如何才能调动顾客的认知力量呢?谢伟山表示:“好的策略必须要清楚地表达出来,要能转化成一句话。”有一位企业家说过一句话,“一个伟大的战略,必须要在几秒钟内跟顾客说清楚。”几秒钟的时间,大概能说十几个字,用简短的话术调动顾客的感觉,把顾客选择你的理由讲清楚是非常重要的。

这一理论在中国人古老的智慧中也能得到印证。《易经》有言“鼓天下之动者存乎辞”,孔子有云“一言可以兴邦,一言可以丧邦”。如何“向上而生”,谢伟山建议企业要重视消费者选择的力量,积极调动消费者的认知。用一句Slogan体现品牌价值,不要低估口号的力量。

在运营层面,所有的运营动作都要做到力出一孔,通过这个孔散发出企业的光和热。这时候,向上而生就会展开强大的生命力,市场的壁垒我们很容易击穿。中国人有一句古老的智慧叫“得民心者得天下”。谢伟山最后总结:“今天的文化自信在新的大竞争形势下,中国古老的智慧必定会发光发热。如何向上而生?立足于中国的市场和中国的智慧,向上而生会更有力量和速度。”