平安普惠上海分公司助力小店数字化出圈

8000多万户，带动就业约3亿人; 一头连接着“寻常百姓家”的烟火气，一头牵动着亿万人的就业增长; 这是一个有独特生命力的庞大群体——小店。近年来，蓬勃发展的小店经济在经济与社会中的地位与日俱增。然而，2020年以来，小店遭遇了罕见的生存与增长困境，如何让小店重新焕发生机?

在此之下，从部委到金融机构、金融科技公司等都在积极帮扶小店。尤其是借助数字化、线上化的力量，越来越多小店找到了“出圈”、壮大的新方式。

经营着食品批发店的王先生，对2020年的春节充满了希望，销量本就不错的自家小店，即将迎来春节的一轮销售爆发期。“在想象中，春节前那几天应该是人满为患的，而且各大商场也一定有旺盛的需求，我们都准备大干一场。”

然而，突如其来的疫情，商业区接二连三的停摆，让小店根本无法正常开业。“一分钱的收入都没有”，一夜间平添了几根白发的王先生每天一睁眼，眼前就摆着这样的数字：零收入，场地租金、食品库存、仓储费、工人工资……

“在上海这样的大城市，副食品需求量很大，从2019年的销量看，我很有信心继续经营下去，在这个特殊时期，我只是需要一笔活下去的资金。”而就在这个关键的时期，平安普惠的电话和金融支持及时到位，王先生的小店终于坚持过了最关键的4个月。

“我原来认为平安普惠只能给我金融支持，没想到前几天他们又找到了我，提到了抖音活动，抖音我确实听过，但从来没想过原来我也可以通过它来展示自己的小店。”王先生以一种不可思议的眼神，展示着由自己出镜的抖音视频。

“平安普惠带给我的，不止是支持，”王先生笑着说，“我觉得更多的是陪伴，我也相信，接下来无论道路有多艰难，我都会坚持下去。”

平安普惠+抖音：帮小店出圈

小店要开拓一片新天地，离不开外界的力量，尤其是金融科技所带来的金融创新，能帮助小店降低成本、提高效率，真正及时、便捷地触达基层用户。放眼整个行业，对普惠小微的支持政策层出不穷;与此同时，社会各界、金融与科技公司也在帮助小店“出圈”。“通过数字技术改造小店的服务场景”，在洞察小店的需求痛点后，平安普惠做出了一个大动作：拟携手抖音，面向全国征集小店短视频。根据活动规则，优异者将有机会瓜分平安普惠送出的流量，增加曝光度。具体来看，在活动期间，通过抖音可以参加#828人气小店#话题，有兴趣的小店主可以自己拍视频，普通人也可拍身边的小店上传抖音，参加者将有机会获得奖品。这个活动有何不同之处?全国小店高达8000多万，目前网红带货或者通过流量曝光的小店主可能只有千分之一，他们很多人都看抖音，却并没意识到自己也可以这么做。安普惠希望，通过这个活动为小店带来启发，通过短视频帮他们引流、赢得社会更广泛关注，让他们通过切身参与，感受到做网红小店其实也很简单。

最终，平安普惠想通过828人气小店活动，借助各种方式启发小店观念出圈、角色出圈，提升小店人气、流量变现的同时，并带动更多小店出圈。

愿景：让小店主活得更好

都说小微融资难、融资贵是世界性难题，还有什么比这更难解决的吗?如果有，那就是借到第一笔钱。 据统计，中国小企业平均寿命只有3年左右，但平均成立4年多才能获得首次贷款。这似乎是一个无法解决的悖论。 但另一方面，小微企业一旦获得“首贷”，随后获得第二次贷款的比例高达76%。所谓“首贷户”，是指在央行征信系统中没有贷款记录的企业，俗称“白户”。这意味着，只要获得了首次贷款，小微企业的融资通道就打开了。这也是为什么今年五部委联合印发《关于加大小微企业信用贷款支持力度的通知》，督促银行提高首次从银行体系获得贷款的户数。除了政策的引导，金融机构还可以做什么呢?平安普惠828人气活动的思路，正是源于解决小微融资困境的思路，可谓是一次接地气的活动。众所周知，小微融资难，一部分原因是自身金融素养不足，没贷过、不敢贷也不懂贷，而平安普惠的服务帮助小微实现首贷，通过服务让客户对贷款有正确的认识、提升金融素养。最终，通过第一次的贷款体验，增加客户自行获得贷款的可能，帮助小微实现进入可以被金融体系服务到的“圈层”，成功“金融”出圈。可以说，通过另辟蹊径帮助小店“出圈”，平安普惠为行业探索出了一条差异化、更直接有效的普惠金融服务方式。与此同时，平安普惠对小微企业主进行金融资源和经营能力“双赋能”，向小微免费提供法律咨询、金融能力提升、经营能力培育等赋能行动，帮助小微企业共同成长壮大。这也是平安普惠的愿景，即让小店主活得更好： 一部分小店规模壮大，一部分小店通过创新获客和服务模式，获得更持久成长动能的同时，增强抗风险能力，从而激发整个市场的活力。