当实体经济拥抱数字化：物美+多点mall碰撞出零售新样本

　　经济日报-中国经济网北京10月31日讯 “在当今的时代，谁能够快速的拥抱数字化，同时回归商业本质，谁就有更大的前景、更大的未来。”在昨日举办的第三届北京消费品博览会暨数字零售峰会”(简称北京消博会)上，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中表示，中国的现代流通体系必然是以数字化为基础的、真正高效率满足消费者需求、提高流通企业运营效率的一个先进体系。

图为物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中作主题演讲。

　　10月30日，由物美集团、多点Dmall、麦德龙联合主办的在北京国际会议中心召开。本次大会围绕“数字化、大流通、共未来”对未来的零售趋势展开讨论。包括重庆商社、步步高商业等100余家零售企业代表，以及可口可乐、伊利、宝洁、联合利华等1000多家品牌方代表参会。

　　张文中强调：“今天如果你要看一个零售企业，是不是真正拥抱数字化，是不是真正做到了转型，我认为核心指标就是APP占销售的比例。今后的店一定是在数字化基础上，让我们对过去的供应链，过去的店铺资源进行了解构重构，实现了简化优化一体化的实体店，实体的供应链网络，一定是一个线上线下都复用的高效率的供应链和实体店网络。”

　　疫情大考下，物美从未放松脚步，顺势而上加速发展数字化。坚信“线上线下一体化，全渠道数字零售战略”，才能在激烈竞争中脱颖而出。在疫情中，物美的供应链能力发挥了保供应、稳价格的作用，提出“面对生命，唯有良心”的核心价值观，保障了北京市场口罩供应不断，最高每日蔬菜供应2500吨，比平日增加数3.5倍。

　　近年来，物美加速数字化发展，“物美+多点Dmall”模式已经取得了成功，帮助零售企业实现数字化转型，这正是实体经济数字化的探索成果。多点Dmall作为实体经济数字化的提供者和实施者，实现了会员、商品、服务、营销、员工、管理等全面在线，打造了互联、开放、包容、共赢的多点联盟。麦德龙中国作为多点联盟中的一员，其自有品牌打造经验及全球供应链基础，将有效推动多点联盟中商品和供应链联盟的标准升级。

　　在本届北京消博会上，多点Dmall发布了最新的"零售联合云"战略，以数字零售操作系统Dmall OS和MiniOS等为基础，叠加O2O到家服务、广告营销等增值服务，帮助实体零售实现全面数字化。目前多点已经合作了120多个连锁商超，覆盖全国13000家门店，服务了1.5亿用户。

　　在张文中看来，零售联合云，是把零售企业拥抱数字化的全面需求承担过来，助力低成本高效率地实现到家到店一体化。

　　“数字化的快速发展是每一位零售人的最大机遇。目前，物美的年活跃会员已超过2000万，APP销售占比已达到85%，这是数字化体现，此外，消费者线上到家的需求增长强烈。”物美集团首席运营官许少川在大会中提到，对此，物美也相应的进行了组织架构的重构和优化，通过对商品的不断优化，和对消费者新渠道的不断触达，最终完成全链路的优化。

　　多点Dmall总裁张峰在演讲中透露，日前，多点已经完成28亿元人民币C轮融资，我们会有超过10亿元人民币投入研发体系，用于零售联合云的持续迭代，用户体验的持续改善，以及零售领域的智能物联等新业务之中。