2020中国旅游集团20强名单公布，我国未来5年有望形成10万亿元级国内游大市场！

　　12月12-14日，由中国旅游研究院与中国旅游协会联合举办的“2020中国旅游集团发展论坛”在北京举行，文化和旅游部党组书记、部长胡和平出席会议并致辞，明确新阶段旅游发展的思路举措。与此同时论坛公布了“2020中国旅游集团20强”名单。

　　文旅部部长胡和平：“十四五”时期要加快构建现代旅游产业体系

　　胡和平强调， “十四五”时期我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，坚持新发展理念，以高质量发展为主题，以改革创新为动力，加快构建现代旅游业体系。要着力抓好以下几个方面的工作：

　　一、要丰富产品供给。

　　把提供优质旅游产品和服务放在首要位置，加快推进旅游业供给侧结构性改革。同时，也要搞好需求侧改革，推动传统业态转型升级，提质增效，培育新业态、新产品、新模式，不断提高供给能力和供给水平。优化旅游发展布局结构，统筹国际国内两个市场，整合跨区域资源要素，加快旅游产业集聚发展，推动城乡区域协调发展。要坚持精益求精，着力打造旅游精品，提升中国旅游平台形象，要做强市场主体，尊重企业主体地位，营造宽松的经营投资环境。

　　二、要大力发展大众旅游。

　　把满足人民群众多样化、多层次、多方面的需求作为出发点和立足点，坚持标准化与个性化相统一，优化旅游产品结构，创新旅游产品供给，推出更多定制化旅游产品、旅游线路，适应人们旅游方式的变化，优化旅游公共设施布局，增加旅游惠民措施，推进旅游景区服务中心等标志体系建设，加大面向散客的旅游公共服务能力。

　　三、要发展智慧旅游。

　　把握新型基础设施建设和数字社会数字政府建设机遇，完善旅游信息基础设施，提升产品服务、企业治理等智慧化水平。要深化互联网+旅游，推动信息技术革命的成果应用，推动旅游领域的数字化、网络化、智能化发展，培育云旅游等新业态新模式，要加快建设智慧景区，支持旅游景区、度假区等开发建设智能化旅游服务系统，推进预约、限流、错峰常态化，提高管理效率。

　　四、促进文化和旅游融合发展。

　　坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游深度融合，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区，发展红色旅游和乡村旅游，扎实推进长城、大运河、长征、黄河等国家文化公园建设，大力推动旅游与农业、工业、教育、体育等领域的融合发展，催生新业态，衍生产业链，创造新价值，形成更多新的增长点和增长极。

　　五、要强化市场管理，把提升质量作为重中之重，构建服务质量标准体系、第三方质量评价体系，改善游客体验，提高满意度。

　　要加快旅游行业信任体系建设，健全旅游投诉处理和服务质量监督机制，针对突出问题强化市场监管，严厉打击侵害游客利益的违法行为，让群众在高品质的旅游活动中乘兴而来尽兴而归。持续加大执法力度，开展不合理低价游等专项整治，营造规范有序、安全文明的旅游市场环境，要健全旅游突发事件应对机制，加强重点时段、重要设施设备、重大节庆活动及高风险项目等的安全监管。

　　强化新发展阶段旅游企业的使命担当。旅游企业是现代旅游业的核心，一个时期以来，旅游企业在推动我国旅游业发展中发挥了生力军的作用，进入新阶段，要一如既往再接再励，积极作为，努力担当新使命，做出新贡献。

　　一、要坚持文化引领，做文化自信的培育者和践行者。

　　坚持以社会主义核心价值观为引领，把提高社会文明程度，增强人民精神力量作为重大任务，提升旅游的思想内涵、文化品质，让旅游成为难忘的精神之旅、文化之旅，成为感悟中华文化，增强文化自信的过程。要积极参与国际交流活动，拓展交流渠道，创新交流方式，让各国人民更好地了解真实、立体、全面的中国。同时，也让中国人民更好地了解世界。

　　二、要以满足人民美好生活需要为目标，做大众旅游的促进者。

　　要适应大众旅游发展的需要，适应人民旅游消费常态化、需求多样化等特点，充分发挥积极性、主动性、创造性，丰富产品供给，提高服务水平，努力改变当前旅游产品供给不充分不平衡的局面，既更好满足人民旅游需求，又从中获取发展动力，实现社会效益和经济效益的相统一。

　　三、推动科技赋能，做智慧旅游的示范者。

　　要抓住科技发展的契机，加快新科技应用，提升企业技术创新的能力，积聚各类创新要素，推动数字化、智能化为支撑的产品创新，实现科技强企、科技强旅，使“旅游+”“科技+”相互赋能和融合发展，推动旅游业实现跨越式发展。要履行好企业的社会责任，投入更多力量，加强智慧旅游服务，推进旅游便利化。今后文化和旅游部将继续推进现代旅游业体系建设，支持旅游企业做强、做优、做大，欢迎大家对未来一个时期旅游高质量发展提出意见和建议。

　　2020中国旅游集团20强名单发布

　　从2009年开始，中国旅游研究院与中国旅游协会联合发起中国旅游集团调查并排名，迄今已连续开展12年。本年度中国旅游集团20强评选，根据企业申报、诚信背书的原则，共上报40余家旅游集团数据，根据营业收入这一单项指标，共有28家企业入围，其中部分企业规模相当，并列入选，统称中国旅游集团20强。

　　2020中国旅游集团20强名单

　　中国旅游集团、华侨城集团、首都旅游集团、美团、凯撒集团、河北旅游集团、山西文旅集团、大连海昌集团、锦江集团、携程集团、复星旅文集团、春秋集团、景域驴妈妈集团、南京旅游集团、同程旅游集团、浙旅投集团、杭州商旅集团、开元旅业集团、黄山旅游集团、祥源集团、福建旅游集团、山东国欣文旅、江西旅游集团、建业集团、鄂旅投集团、岭南集团、珠海九州控股、陕西旅游集团。

　　20强集团排名不分先后，具体按先中央后地方的原则排列。中央企业按国资委对央企排序进行排列；地方企业根据注册地，按国家统计局公布统计数据时地方先后顺序排列，同一省市按照先国有后民营，国有或民营中按照营业收入规模排列。28家企业中，珠海九洲控股、建业集团、陕西旅游集团、河北旅游集团、江西旅游集团首次入选。从入选企业的性质来看，非国有企业11家。

　　预测未来5年

　　我国有望形成

　　年均百亿旅游人次和10万亿元消费规模的

　　国内游大市场

　　中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）13日在京发布报告，预测未来5年，我国有望形成年均百亿旅游人次和10万亿元消费规模的国内游大市场。

　　以“文化引领，科技创新”为主题的2020中国旅游集团发展论坛12月12日至13日在京举行。文化和旅游部部长胡和平在13日上午的致辞中说，要加快构建现代旅游业体系，着力从丰富产品供给、发展大众旅游、发展智慧旅游、促进文化和旅游融合发展、强化市场管理等方面抓好落实。

　　胡和平表示，要推动科技赋能，做智慧旅游的示范者，推进以数字化、智能化为支撑的产品创新，实现科技强企、科技强旅，使“旅游+”“科技+”相互赋能和融合发展，推动旅游业实现跨越式发展。

　　论坛上，由中国旅游研究院发布的这份《中国旅游集团发展报告（2020）》显示，2019年，我国国内旅游人数达60.06亿人次，入境旅游人数14531万人次，全年旅游总收入6.63万亿元。未来5年，国内旅游市场还将保持对国民经济和社会就业百分之十以上的综合贡献率。

　　报告分析，随着旅游成为人们日常生活重要选项，旅游业的文化属性进一步增强。中国旅游研究院今年6月的一份调查结果显示，78.3%的受访者表示文化体验是其外出旅游的主要或部分目的。旅游业的发展应注重让人们感悟中华文化、增强文化自信。

　　5G、大数据、人工智能、物联网等新技术的应用和数字科技企业的纷纷加入，将持续为旅游产业创新发展赋能。预计“十四五”时期，会有越来越多的数字空间和消费场景涌现，推动文化和旅游融合创新和高质量发展。

　　 转自：澎湃新闻