美柚赵洁：在精准洞察的基础上，以好内容和新玩法助力品牌新增长

精准数据:洞悉90、95后年轻女性

会上,赵洁女士分享了美柚在变健康、变美及二胎这三个维度对90、95后年轻女性的深入洞察。在“变健康”这一问题上,美柚发现,90后女性用户已成为购买健康食品的主力,且不同身份(经期、备孕、孕期、育儿)的女性对“健康食品”的消费行为各不相同:年轻女性更偏爱价格亲民的保健品,备孕人群更重视营养价值而不太关注折扣,育儿即妈妈群体则绝对不会错过电商大促。

在“变美”维度,年轻女性用户 “悦己”消费趋势明显。美柚平台调查显示,在被问及“消费理由”及“消费偏好”时,有超七成女性用户表示“消费是为了自我满足”即“悦己”消费,还有近七成用户表示“相比高性价比的商品,更愿意买自己喜欢的”;而在“二胎妈妈”这一群体中,美柚问卷发现,90、95后是二胎人群的主力军,她们日常的最大痛点是 “大宝的用品不合适二宝”; “吸奶器”则是除“奶粉”外,需求指数最高的母婴品类。

自2013年至今,美柚一直聚焦女性用户市场,对女性用户的消费行为、需求偏好有非常深刻的了解和洞察。通过精准洞察女性用户行为,深挖大数据背后的用户价值,产出了包括《2020年中国女性健康白皮书》《二胎妈妈行为及消费洞察趋势报告》《彩妆消费人群及潜在消费人群行为趋势报告》《2020年双11女性健康食品消费报告》等多份重量级人群及行业洞察报告,正是基于此,在品牌营销过程中,美柚能助力品牌找到最精准的用户人群。

好内容:构建沉浸式内容生态

对于互联网行业,业内目前已达成共识:行业已进入流量的存量时代,所有平台的下一站是存量竞争,谁能吸引并留住更多用户,才有可能在竞争中占据优势。在赵洁女士看来,链接并能留住用户的唯一桥梁就是内容,而平台的解决之道就在于,要全力打造一个沉浸式的内容生态。所谓“沉浸式”,就是创作者、内容、内容消费者这三者彼此之间有非常高效的链接。

赵洁女士表示,沉浸式内容生态的本质,其实就是优质的内容布局和精细化的用户运营,而美柚已深耕多年。内容布局上,目前美柚已形成了以 “UGC+PGC+专家”为核心的创作者体系,持续不断地输出内容,而这些内容除了专业,也足够“立体”,即视角多样、形式多元,如问答、视频、测评、图文等等。

结合不同身份时期的女性用户需求,美柚推出了系列知识IP栏目,重磅打造“矩阵化”知识生态。近日,三大自制短视频IP《美柚早教》、《生命1000天》、《美柚知识点》已陆续上线。其中,《美柚早教》是目前业内唯一一档基于“教育部指南+多元智能理论”,分年龄、分能力区间系统建构的免费在家早教课程,特邀北师大学前教育发展研究院、国家十三五课题专家权威解读;《生命1000天》邀请权威专家,用专业知识暖心陪伴生命最初1000天的“机遇窗口期”;《美柚知识点》基于美柚平台沉淀的经期及备孕用户需求大数据挖掘痛点选题,首次完整梳理了经期+备孕知识脉络,以专业动画形式生动呈现。三大IP短视频围绕经期、备孕、孕期、育儿这四个女性生命周期打造高质量、体系化、专业化的知识内容,有效满足不同生理阶段的女性获取专业知识的诉求。

运营层面,据赵洁女士介绍,美柚目前已进入精细化深耕的阶段:一方面,美柚能实时了解到用户最真实的需求;同时,内容生态采用横、纵双向布局,横向覆盖所有用户各个生命周期,纵向则深耕女性的兴趣场景,比如变美、变健康等女性核心兴趣。赵洁女士表示,美柚的沉浸式内容生态已初步成型,并在持续良性运转中。

新玩法:打动新生代年轻女性

新晋品牌那么多,如何才能打动当下的年轻女性?在赵洁女士看来,品牌逃不开四个最基本的营销场景,即新品认知、品牌塑造、用户纳新、销售转化。美柚通过过往与品牌主的合作经验,已形成了一套成熟的营销打法,如产品定制化、打造多维口碑塔、圈层共振等等,帮助品牌实现品效合一。

据介绍,2020年美柚与护肤品牌菲洛嘉、母婴品牌美素佳儿、奇异果品牌佳沛等多个品牌,在平台完成了一场又一场“营销战”,并都取得了不错的营销效果。值得一提的是,美柚为护肤品牌菲洛嘉打造的"美柚×开启美肌'膜'力”营销活动,不仅助力该品牌抢占了众多用户心智高地,该营销案例还一举夺得2020年第十二届广告主金远奖,得到了用户和行业双双认可。

赵洁女士表示,2021年注定会是一场攻坚战,美柚已做好了非常全面的营销部署。基于美柚对女性用户的了解、内容生态上的强势布局以及玩法上的创新升级,相信在2021年美柚将助力品牌实现更多新增长。