4G才开始 “4G+”又来了

　　当我们的手机信号还在不断地从2G、3G和4G网络切换的时候，运营商们又提出了“4G+”的概念，据说同时5G网络也在紧锣密鼓地进行着。在运营商为用户转4G网络的营销轰炸下，4G网络都还没有品出个滋味，又冒出了个“4G+”，用户是不是觉得凌乱了?“4G+”到底是个什么鬼?运营商为什么又倒腾“4G+”?本文做一些分析供各方参考。

　　一、“4G+”是什么?

　　中国电信：为期3天的“2015年天翼终端交易博览会暨高峰论坛”于2015年7月3日在南京开幕，本次大会上，中国电信正式对外发布“天翼4G+”品牌，“天翼4G+”是中国电信在原有天翼4G网络的基础上，应用载波聚合技术，大幅提升网络上行和下行速率而打造的业务品牌，其下行峰值速率达到300Mbps，上行的峰值速率可达50Mbps，比4G的速度快一倍。从8月1日开始“天翼4G+”业务将正式商用，全国重点城市的用户可体验更快的网络服务。

　　中国移动：2015年世界移动大会上海站于7月15日在上海新国际博览中心举行，期间上海移动发布“4G+”服务，计划从下半年起全面铺开。将运用“4G+”演进技术的重要组成部分——全新载波聚合技术，上网速度将实现翻倍。峰值下载速率将从110Mbps至220Mbps，最大峰值可达330Mbps。据悉在静安、长宁、以及人民广场区域作为载波聚合示范区，完成双载波聚合和三载波聚合的部署。同时，还提出了降价的若干举措。

　　中国联通：“4G+”概念目前还没有提出。跟进还是不跟进?应该会跟进。

　　原来，“4G+”还是4G，“+”只是加速，简单的比喻就是高速公路车道又拓宽了些。还能加的别的什么，不是很清晰。

　　二、运营商为什么又在4G速度问题上开撕了?

　　试提几条理由，如下：

　　1、时髦。“互联网+”概念提出后，在原有概念基础上弄一个“+”符号，概念立刻得到了升华，而后就是外延和意义的扩充。因此，“4G+”于4G而言，有一定概念意义的区隔。

　　2、中国移动凭借4G的先发优势，截止今年上半年，已经斩获了1.9亿用户，势头正劲。反观中国电信和中国联通的3G用户，上半年连续几个月出现下滑。4G业务牌照发放之时，三家运营商在4G网络的速度问题了做足了文章，网络的速度优劣之争不断反复进行着。“4G+”又一次在速度上的开撕，似乎网络上就没其他更好的话题可以撕了。

　　3、是积极响应国务院关于提速降费要求的举措。网络理论速度得到了进一步的提升，而资费在年内还将继续下降。已经提出“4G+”的运营商，都把提速降费作为宣传的一个着力点。

　　三、用户：“4G+”比4G更快，然而是不是有点卵用?

　　对于用户而言，“4G+”速度数倍于4G，好还是不好?这个问题讨论由来已久。总的来说，运营商服务的问题，岂是提个速就能解决得了的。用户最关注的点除了速度之外，还有网络安全和用于网络的消费总额。

　　曾经也提到过，网络速度问题，对于普通用户而言，不是专业的测速工具，在使用体验上，3G与4G有明显的感觉，而同样是4G，在网络覆盖等其他情况差异不大的情况下，速度差异是难以感知的。因此，堆砌那些专业技术术语，如同鸡同鸭讲。

　　网络安全问题，除了网络层的安全外，通过应用层和终端层的手段，有很多的安全加固的方式。面向用户，网络安全能否成为用户转用4G网络的卖点，这是个问题。“4G+”和4G看不出有什么区别。

　　资费相关的网络消费，对于用户而言是最为敏感的。速度越快是不是越好，很多有网络消费预算硬约束的用户而言，显然不是。虽然资费单价是下降的，但由于速度快，会导致消费绝对额的增加。这其实对于用户而言存在消费迷惑，用户要为用得更爽付出额外的代价的。

　　所以，“4G+”对于用户而言好还是不好，那就要看用户的实际情况了。追求速度有消费能力的会觉得上网爽了，既要上网速度快又不愿意适当多付出一些代价的就会抱怨指责。

　　四、“4G+”下，流量经营更难了还是更容易了?

　　个人比较同意业内有些人的主张，运营商提流量经营是有问题的，关键不是流量经营而是用户经营。但既然运营商已经在流量经营的路上走了多年，而且基于企业付费的后向经营也开展了一段时间。因此，“4G+”下，流量经营是更难了还是更容易了?这是业内人士比较关注的问题。个人认为，“4G+”增加了流量经营的难度，或者说不断的提速增加了流量经营的难度。

　　首先，不断提速造成的结果是流量单价一直处于不稳定的状态，这无论是对于流量前向经营还是流量后向经营而言，在实操面都是很大的挑战。

　　其次，从用户的角度来看，按时长或者包月的方式是最有利于用户的。目前有些运营商的不限流量不限时长的套餐业务，起到的就是变相的包月的效果。速度越快，即便是资费单价在下降，但用户对于包月方式的呼声就越高。这是运营商与用户之间最基本的矛盾。

　　第三，“4G+”的提出，其核心还是发展4G用户。运营商为了尽快形成4G用户规模，在力度上会加大，这其中就包括给予更大的流量赠送优惠。这也加大了流量经营的难度。特别是让处于探索期的流量后向经营的业务模式遇到的挑战更大。

　　第四，流量套餐越大，关于流量清零的问题就越突出。国务院常务会议也提出了流量可转增、流量不清零的要求。而对于运营商而言，尽快开展流量不清零的工作也会摆上议事日程。这对于流量经营而言，又是一个挑战。

　　总之，以“4G+”为代表的网路提速工作，在整个提速期间都将加剧运营商流量经营的难度。因此，提流量经营不如提用户经营。一个典型的场景就是，个人在4G业务推出不久，就升级了4G套餐，结果没有享受任何的优惠。相反，为了推进用户转4G，后续陆续给出了各种优惠。这就是一种非常典型的非用户经营的实践，尤其是对于我们这些老用户。不管是4G、“4G+”还是4.5G、5G，建议运营商重新审视所谓的流量经营，而是更加强调用户经营。概念提的多了，却把自己老用户都赶跑到你的竞争对手那里去了，这如何是好?