环信完成B轮融资1250万美元 红杉资本领投

　　7月28日下午消息，今天下午，国内移动云平台服务商公司环信宣布完成B轮融资，总金额为1250万美元，由红杉资本领投，经纬中国和SIG跟投。同时环信方面宣布环信移动客服3.0产品也正式上线，而环信将以“连接人与商业”为愿景，开启万亿级企业服务市场。腾讯科技未证实其融资额。

　　据腾讯科技了解，环信此前已经完成3轮融资。2014年5月经纬中国天使轮投资50万人民币；同年8月SIGA轮投资50万美元；2014年19月红杉资本A+轮投资300万美元。

　　红杉资本方面表示投资环信主要看中三点：客户服务处理作为企业服务的核心需求之一，市场需求足够强、市场空间足够大，而且在中国市场一直没有出现好的SaaS产品满足企业的在线客服需求；环信团队优秀，有扎实的技术功底与产品能力，有电信运营商级别的技术储备；环信业务健康，增长势头迅猛，客户量、日消息量和DAU等硬性指标一年内达到了几十倍甚至上百倍的增长。

　　有数据显示，在过去的1年时间里美国的企业服务市场，已经有超过15家企业IPO，他们的募集资金达到70亿美元，总市值超过400亿美元，其中有Zendesk、Hubspot、NewRelic、Hortonworks、Box等不少明星企业。同时在私募市场上，企业服务类公司融资总额超过100亿美金，这些公司的估值总和达到千亿美金量级。