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菜鸟布局快递数据的5大动作盘点
2015/8/9 8:32:41 来源:中国产业发展研究网 【字体:大 中 小】【收藏本页】【打印】【关闭】
核心提示: 仔细盘点和观察菜鸟近期以来的一系列动作不难发现,经过两年的梳理和摸索后,菜鸟已经全线布局快递大数据业务。一、物流预警雷达必杀技:迎战双11,高峰期预测订单流量仔细盘点和观察菜鸟近期以来的一系列动作不难发现,经过两年的梳理和摸索后,菜鸟已经全线布局快递大数据业务。
一、物流预警雷达
必杀技:迎战双11,高峰期预测订单流量流向。
阿里巴巴到目前为止,最成功的营销就是创造了双11这个电商购物节。自2010年开始,连续5年,一次比一次疯狂,缔造全球纪录的单日交易额也产生了巨大的订单和包裹量。在经历了2010年和2011年“双式”的物流洗礼后,阿里巴巴从2012年开始,启动了物流预警雷达系统,旨在帮助快递合作伙伴提前预测订单的流量和流向,从而有效避免爆仓。
然而,在2012年天猫双11预警雷达系统运行时对服务器的压力较大,由于对网点没有做预测,很多物流主要问题集中在网点积压,尽管当时的雷达线路预测准确率达到80%以上,但因为对系统压力预估不足,导致部分数据同步延迟了20多小时。
学费总是要交的。在2013年菜鸟网络成立后,原阿里物流事业部与菜鸟网络整合,物流数据平台初步打通,物流预警雷达也开始进行升级和改造,新增了区域和网点预测等诸多功能。
付出总有回报。在2013年和2014年的双11大考中,菜鸟物流预警雷达可以说发挥了巨大的作用,且深受快递公司追捧。全新的物流数据雷达不仅可以监控中转站,还可以监控到行政县区和服务网点的层面,监控范围从“主动脉”覆盖到“毛细血管”,这些数据将帮助电商平台和快递公司做决策,通过线路预测帮助各大快递公司分拨点不爆仓,并有利于提升快递“最后一公里”的服务质量。商家也可以通过数据雷达对物流订单实施管理,揽收率、在途率、签收率等一目了然。
这是菜鸟在快递大数据方面第一个成功的产品和应用。
二、电子面单平台
必杀技:串联商家数据,提升发货速度。
2014年5月,菜鸟网络联合三通一达等14家主流快递公司推出了电子面单平台。各大快递公司和商家都可申请免费接入使用。据菜鸟表示,这是其联合快递公司推进快递行业使用大数据的一个努力,得到了各快递公司的热捧。
申通快递总裁陈小英近日就明确对外表示,“菜鸟的大数据平台为快递企业和行业服务水平及效率的提升提供了很多帮助,希望能加深与菜鸟战略合作的广度和深度,特别是电子面单等数据上实现无缝对接。”
中通更是全力拥抱菜鸟联手推出的大数据产品,在全体系内全力推广菜鸟电子面单,菜鸟数据显示,中通一半的淘宝、天猫订单都已经使用了菜鸟电子面单,并在此基础上与菜鸟进一步开展大数据的应用。韵达等快递公司也在不遗余力的推广菜鸟电子面单。
区别于传统纸质面单,电子面单是一种高效率、环保的信息化面单。通过数据的流转,菜鸟网络电子面单系统可以串联快递公司、商家与消费者的数据信息。各快递合作伙伴的数据显示,使用电子面单,发货速度能提升30%以上。
三、物流APP裹裹
必杀技:能查能寄,统一快递流量入口。
5月28日,菜鸟两周年之际召开的首届江湖大会上,菜鸟科技总裁童文红在介绍其五大战略的时候,正式向外届推出了这款升级版的物流APP——裹裹。
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