竞争升级：三星苹果欲争“流动选民”

　　苹果和三星这两个手机厂商对我们来说都很熟悉，当然也包括它们之间的那些合作与竞争！

　　近日，据国外媒体The Guardian报道：英国和爱尔兰的三星电子公司的总裁称三星和苹果正在争夺“流动选民”。

　　什么是“流动选民”？

　　“流动选民”既是指：那些既不是三星的忠实用户也不是苹果的忠实用户，而是处在两者中间或是两者之外可以再被开发的用户。

　　类似于“边缘顾客”：通常解释为即偶尔或随意购买企业的产品和服务但也偶买其他企业产品和服务的顾客，他们是企业游离不定的顾客群。以店铺销售为例，本不打算购买结果却买了、本打算少量购买结果却多买了、本计划买其它品牌结果却买了本品牌的顾客，其购买决策都是在销售现场完成的，原因是受到商品、店内陈列、POP广告、人员推广等因素的影响。

　　对于三星和苹果而言，那些游离在两者购买之间或是之外的、没有特别忠实于哪一方的顾客就是他们要争夺的对象。这一块的用户群，虽然在比例上上相对比较少，但是在实际数量上对于苹果三星而言都是一群不可放弃的用户。

　　好了，解释到此结束，我们回归话题上来！

　　三星与苹果的战争一直都在继续，虽然在某些领域，三星和苹果曾经并肩作战过，例如前段时间的两者一起合作开发的电子储存卡和三星为苹果代加工芯片等。但是实际上，在商场上，没有永远的敌人，只有永远的利益。当利益发生冲突，开战也是在所难免的事情。

　　在一些较为发达的国家，对于苹果和三星而言，彼此的智能手机高端用户积累已经到达一个临界点，此时，“流动选民”作为一直以来都被品牌商忽视或是无暇顾及的群体自然会作为三星和苹果近阶段的首选，而如何去发展这群新的用户也着实考验着双方的智力与能力。

　　那么三星与苹果目前的情况怎样？

　　2015年第二季度IDC出炉，三星依然是全球智能手机出货量最多的厂商，出货量为7320万台，市场份额为21.7%，但是较去年同期的24.8%降低了3.1个百分点。

　　苹果，第二季度出货量4750万台，份额为14.1%。另据分析：在中国市场上，苹果依然是主要的主力增长点，第二季全球智能机出货量为3.372亿部，同比增长11.6%。苹果智能机市场份额增至14.1%，主要猎取的是三星的份额。

　　在IDC中，国产手机厂商华为、小米和联想后来居上，实力也不可小觑。其中华为是中国手机厂商中，表现最好，出货量2990万台份额为8.9%，而小米则是1790万台，份额为5.3%，最后是联想为1620万台，份额为4.8%。

　　下面是2014年和2015年详细的信息图：

　　对比2014年以来各手机厂商的市场份额，国产手机厂商近期是相当给力。华为的表现尤为突出。

　　从上述分析可知，三星如今启动对苹果关于“流动选民”的争夺是否是因为，苹果蚕食其市场份额的考虑？不过三星忙于与苹果竞争，不知是否跟有留意到华为等后起之秀的存在，还是对自己充满自信，以致于对这些小兵小将不屑一顾！

　　总观三星的最近几年的表现，我们还是可以看到它自身的实力增长也是不容小觑的，与之相比，苹果的实力我们也是有目共睹的。看来两虎相争，必有好戏！

　　三星和苹果，你会选择谁？

　　目前，面对新的手机厂商的崛、智能手机领域市场的逐渐饱和的趋势，三星和苹果都把还有一线希望的流动用户作为自己的开发的另一战场。此举，对于开发三星和苹果的用户，增强自身市场份额来说不失为一个很好的机会和策略。

　　只是，潜在顾客之所以称之为潜在用户，同样取决于他们的独立的喜好和不趋从于大众的特点。如此难搞的用户群，要想争取成为自己的用户，看来，三星和苹果不仅仅要在营销上下功夫还要在手机自身上多下些功夫才行。

　　从系统的竞争到屏幕的竞争，三星和苹果处处较着真！三星的Android和苹果的iOS之间，你更喜欢谁呢？

　　根据英国和爱尔兰的三星电子公司的总裁安迪·格里菲思说：客户的忠诚度意味着大多数的人很少考虑Android和iOS之间的切换，所以在英国个品牌商们之间的实际要竞争的客户只占全部用户的20%。

　　有研究消费者情报的公司公布数据显示：在美国，过去的两年时间里有20%的iOS用户选择切换到Android系统，而Android用户里只有16％选择切换到iOS系统。这也就是说苹果的用户比三星的用户拥有更多的客户忠诚度。

　　关于究竟是iOS系统好还是Android系统好的争论，我们已经屡见不鲜。综合各方观点，我们得出结论：无论是iOS系统还是Android系统都有其缺点也有其优点。对苹果手机用户而言，保持对iOS系统的忠诚度更多的人认为已经不单单是因为对其苹果手机的喜爱还有是对苹果这个品牌的喜爱。

　　这点其实我们都可以理解，从乔布斯的崇拜到苹果的限量抢购热潮等等，我们看到的一群忠诚的拥护者在拥护、支持甚至捍卫自己的品牌。是的，苹果已经不只是一款单纯的手机，它还是数千万用户追求个性和高品质生活的象征。

　　而对于三星粉而言，必然也是有其独特的吸引之处！

　　只是对于三星而言，其搭载的Android系统是与华为，小米等类似的一个系统。对于用户而言，选择一款手机时，三星的在这点上似乎已经没有某种特别的个性特点。或许对于某些客户而言，只要是手机的其他方面适合，三星用户也有可能去转换到去购买其他品牌的安卓手机。

　　在屏幕方面，三星一直推崇大屏手机。但如今，已经不是三星的专利了，因为苹果也在发展大屏手机。新一代iphone6Plus采用的就是5.5英寸的屏幕，分辨率为1920x1080,像素密度为401ppi。

　　看来随着智能手机市场的发展，三星和苹果如今是越来越像了。加上近几年苹果和三星关于专利的官司，似乎也在向我们暗示着这一情况。越来越像的两款手机展开竞争，考虑过用户的感受吗？

　　随着时间的推移，苹果和三星如果继续朝着模仿彼此的方向发展的话，作为手机用户的你，或许也会纠结于它们的选择吧？

　　结语

　　在某种程度上说：三星虽然是目前唯一一个可以和苹果竞争的智能手机厂商，但是对于三星而言，其竞争对手可不单单只是苹果。小米、华为等后起之秀的崛起同样给三星和苹果带来市场份额上的不利。

　　当然，小米、华为等手机厂商目前的定位还多在中低档手机上。三星、苹果定位主要是在中高档。就目前而言，虽然小米、华为等还不至于对其构成威胁。但是从长远考虑，这些手机品牌商的存将是三星和苹果都不能不面对的竞争者。

　　对于三星和苹果而言，彼此都是对方防守进攻的对象。三星和苹果未来的道路改如何走，相信他们内部都已经制定了针对彼此的方案。互联网行业的竞争始终以利益为先，虽然是竞争者，但是也许哪一天我们依旧可以看到两者静下心来，把酒言欢的场景也说不定。

　　不过，眼下之际，三星同样作为一个后来者与苹果展开地位之争，孰强孰弱？我们且继续关注！